little cecile

De loin le meilleur service client que je n’ai jamais vu.J’ai commander cet été plusieurs articles sur le site internet, un article reçu n’était pas le bon.J’ai donc contacter le service client qui m’a de suite répondu, et qui m’a proposé ou de garder l’article (qui était le double du prix) ou de me renvoyer le bon article.J’ai donc choisi de retourner l’article et d’avoir à la place l’article que j’avais commander à la base.Malheureusement (je crois que je n’ai vraiment pas de chance) il s’avère que j’ai eu un souci avec cet article (souci inexpliqué), je recontacte donc le service client sans vraiment trop d’attente particulière mais plus pour les informés, et le service client me propose deux solutions, ou de me faire un avoir ou de me renvoyer l’article.Je tiens vraiment à remercier le service de cette entreprise car cela est devenu tellement rare de nos jours qu’il faut quand même le préciser.Une chose est sûr ça ne sera pas ma dernière commande.Je vous souhaite une bonne continuation et une grande réussite dans votre commerce.

Magasin pour bébés et enfants qui a ouvert juste au moment de la naissance de mon 1er enfant! Très jolie boutique, spacieuse et bien agencée. Belle sélection de produits et de marque de qualité. L'équipe est toujours très accueillante et sympathique, tout en nous laissant déambuler tranquillement dans le magasin. Les enfants sont également les bienvenus. Que ce soit en boutique ou en commande internet je suis toujours ravie!

L'ambiance est parfaite, l'accueil est parfait, l'échange chaleureux et amusant. Le choix des produits pré-sélectionnés aux petits soins est un plaisir. Le site est très bien fait, le magasin très bien agencé.

Je viens régulièrement chez Little Cécile et c’est toujours un plaisir. La boutique est jolie, agréable, bien organisée ; j’ai toujours envie de tout acheter, et pas seulement pour les enfants autour de moi (on en parle des peluches végétales Jellycat?? et les peluches Jellycat gourmandes en générale? juste toutes les peluches Jellycat en fait). L’équipe est au top, toujours de bons conseils, agréable, souriante et chaleureuse. Je pourrai y passer des heures pour tout regarder dans les moindres détails!! Bref, vous l’aurez compris, je recommande cette adresse sans hésiter!!

Little Cécile c'est notre boutique préférée pour les enfants ! Nous sommes toujours bien reçus et la boutique est magnifique !Nous recommandons également les commandes sur internet, toujours préparées en un temps record !

Boutique au top du top !Je la connaissais déjà et savais qu'elle était canon ! Mais ma visite de ce wk me l'a une fois de plus confirmée.Un service commercial au top, pr un article que je venais rendre.J'avais envie de le souligner !!

Tu es la, tu attends à la caisse, le vendeur te passe devant avec un client alors que tu poireautes. Mais c est mieux de vendre un poucette plutôt que 100 balles de produits…Beaux objets mais le relationnel est à revoir. Amazon fera l affaire la prochaine fois.

J’ai commandé complètement par hasard chez little Cécile, car je cherchais un produit en rupture partout (je pense d’ailleurs avoir pris leur dernier) et c’est une agréable surprise !!!! Le colis est arrivé très vite, et j’ai beaucoup apprécié la petite carte à l’intérieur écrite en manuscrite par little Cécile pour me souhaiter la bienvenue en tant que nouvelle cliente (ce sont des petites attentions comme celles ci qui font de bons commerçants et c’est pourquoi j’aime choisir les commerces de proximité en général) La prochaine fois que je suis dans la région de Lille, ce sera avec un immense plaisir que j’irai à cette boutique !!