Auvergne Trucks

Suite à un incident, Auvergne Trucks a été dépêchée pour me venir en aide. Une équipe d'un professionnalisme exemplaire est intervenue.À l'écoute et rassurante, nous sommes arrivés au sein de la société où j'ai passé la nuit.Pour vous accueillir, plusieurs chambres sont à dispositions, avec cuisine, douche et toutes les commodités pour se sentir à l'aise.J'ai passé avec l'équipe une soirée inoubliable. Nous avons mangé ensemble, ​bien rigolé et avons même dansé en respectant les barrières bien sûr.Je sents même que je vais repasser une nuit car je n'ai plus envie de partir.Félicitations à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sympathie.JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ENTREPRISE

Très bonne entreprise, accueil très chaleureux, je recommande, RSCV Convoyage à votre service.

Tombé en panne sur l'autoroute A89, j'ai lancé l'appel sur la borne sos tout à côté. L'opératrice a alors pris l'ensemble des coordonnées nécessaires et peu de temps après, j'ai reçu un message avec un délai d'intervention d'environ 60 minutes. Les dépanneurs de chez AUVERGNE TRUCKS sont arrivés à peine 35 minutes plus tard.La prise en compte a été très rapide et professionnelle et nous sommes repartis, avec mon ensemble qui faisait alors environ 39 tonnes de poids réel sans aucune difficulté (super dépanneuse VOLVO FH16 750 Chevaux).Arrivés au dépôt, toutes les modalités ont été prises et j'ai été logé sur place, dans des Algécos spécifiquement prévus pour les clients, avec chambre, douche, WX et même une cuisine avec tout ce qu'il faut sur place (réfrigérateur, micro onde, évier et ustensiles de première nécessité).Le lendemain matin, les techniciens de AUVERNE TRUCKS ont pris en charge le véhicule dès la première heure et le diagnostic a été rapidement établi : panne électronique entraînant un blocage des injecteurs entre 2 et 10 km/h maxi avec impossibilité d'aller plus vite. C'est une panne visiblement récurrente chez FORD TRUCKS et tout a alors été mise en oeuvre par AUVERGNE TRUCKS pour réparer et, surtout, faire le dossier de prise en charge à 100 % par FORD. En sachant que, de nos jours, tous les constructeurs ont des soucis (surtout d'électronique), j'ai trouvé que la démarche de FORD et plus principalement par l'intermédiaire de AUVERGNE TRUCKS a été d'un grand professionnalisme ; surtout pour un constructeur qui revient progressivement sur le marché Européen.Pour en conclure, merci à toute l'équipe de AUVERGNE TRUCKS (plus particulièrement à Lucas) et à bientôt dans d'autres circonstances je l'espère.Bonne lecture à toutes et à tous et bonne route ;Cordialement ;David de chez MPX Logistique.

La compétence du dépanneur n'a d'égale que le courage du patron" de cette "entreprise" tarif faramineux... 1500 euros pour un rilsan..."

Randevum yoktu,cok kucuk minnacik bir islemdi,yapamayiz dediler,ama parcanin hangi saticida oldugunu bana bildirdiler,cok tesekkur edeiyorum,

Bien équipé et personnel sympathique, dépannage, remorquage tout y est.

Pas très professionnel. Oublie beaucoup de choses qui était prévu de faire... Point positif, prêt de véhicule, par contre intérieur comme extérieur, c’est une poubelle sur roue. Un peu honteux de prêter ce genre de véhicule.

Très bon garage, accueil au top, les prestations sont à des prix concurrentiels, cependant les délais d'interventions peuvent fluctuer

Ne propose aucune solution et ne veux pas se salir les mains pour réellement depanner.

Au vu des autres commentaire je ne suis pas le seul a m'etre fait avoir par ces de(panneur)""