KEPLER TRAVEL
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Avis recommandés
Lyna Bertin
26.01.2024
KEPLER TRAVEL
Super organisationMerci à Ali pour les informations concernant les visitesNous avons passé un agréable séjour
Inaya
20.01.2024
KEPLER TRAVEL
Madame Jamila et sa collègue sont très très compétente rien à dire..J'ai réserver pour la 1ere fois un billet de bateau pour la Tunisie cet été et je compte bien réserver de nouveau chez Jamila pour l'été prochain.Elles font le maximum pour satisfaire leur clients.
Zohra Bena
11.01.2024
KEPLER TRAVEL
Merci à Kepler pour cette merveilleuse aventure j'étais anxieuse par rapport à tous les commentaires négatifs que j'avais pu lire mais non tout était parfait le guide Raid au top un livre d'histoire à lui tout seul quand nadia le top
Asma Trchl
09.01.2024
KEPLER TRAVEL
Merci à Mme Jamila et à son assistante pour sa gentillesse et son professionnalisme !Je vous recommande
ammari mohamed-yacine
05.01.2024
KEPLER TRAVEL
Madame Jamila une professionnelle au TOP,à l'écoute, super réactive comprend parfaitement le besoin, satisfaction client parfaite,Monsieur Kassem aussi,Suite à une annulation de vol de la part de Transavia dimanche 27/11, Monsieur Kassem était présent disponible réactif a fait ce qu'il faut pour toutes les modifications afin que le séjour se passe bien (même le remboursement de la nuitée ratée à l'hôtel),sur place le correspondant Kepler disponible, veille au bon déroulement du séjour,mes prochains voyages c'est avec Madame Jamila et son équipe, Kepler Palaiseau et je recommande sans hésitation
Saam G
14.12.2023
KEPLER TRAVEL
Une étoile car je ne peux mettre moins !!Service client à ch...À fuir plus jamais je ne passe par eux !!J'ai payer pour avoir un vol à des horaires différentsLe vol à été modifié et aucun dédommagement de prévu !Malgres plusieurs réclamations !! On me dis c'est soit j'accepte soit on me rembourse le voyage et ça quelques jours avant le départ.Pas le choix d accepter et on me dit d'être à l'aéroport 3heures avant pour au final avoir du retard car pas de personnel pour faire embarquer je suis très déçue et plus jamais je ne reprendrai cette compagnie et cet organisateur
Hugo Romain
07.12.2023
KEPLER TRAVEL
Nous avons achetez un voyage tout compris à l'agence KEPLER TRAVEL. Nous avons du annuler au dernier moment, pour une cause personnelle. Aucune réponse de leurs part, pas de retour pour le remboursement. Impossible de les avoir au téléphone, plusieurs e-mail envoyé auxun retour.A déconseiller
Vivi Souplet
28.11.2023
KEPLER TRAVEL
Très réactif par rapport aux questions envoyées par mail.Je dois attendre fin décembre pour réaliser mon voyage, j'espère que ce sera bien
Lilia KHEMIS
16.11.2023
KEPLER TRAVEL
Agence à fuir qui pratique de la publicité mensongère et qui bafoue les droits des consommateurs, vous annoncer un prix, vous valide la réservation et débite votre compte et ensuite je vous rappelle pour vous demander le triple du prix sinon ils annulent votre commande à moins de 30 jours du voyage. Leur excuse un bug informatique .Aucun professionnalisme du jamais vu une honte
SOCIETE TREMT
16.11.2023
KEPLER TRAVEL
Djemila est très professionnelle, à l'écoute et m'a très bien conseillé !Je recommande vivement cette agence.Un grand merci, je reviendrai sans hésiter !
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