Laboratoire de Biologie Médicale - Verrières-le-Buisson - Cerballiance

Très mauvaise expérience, une enquête de police avec demande de pièce d'identité puis elle me demande mon lieu de naissance alors qu'il est écrit sur ma pièce d'identité comme si elle m'accusait d'utiliser des papiers qui ne sont pas les miens et tout ça après une longue attente pour des problèmes techniques

A ma dernière visite, une attente de 2h pour une simple prise de sang mal faite, résultat : un bleu et des douleurs au bras pendant une semaine, franchement du jamais vu et Comme l'impression de servir de cobaye !

Locaux plus propre d avant Service personnel sympa résultats rapidePas de complications résultats en ligne parfait

Prise en charge immédiate un samedi à 11h40 pour un prélèvement. Résultat dans l'après midi même car traité en urgence.Merci pour votre réactivité.

J ai perdu plus d'une heure à essayer de joindre ce laboratoire qui dans un premier temps a décroché, m'a fait attendre 15mn (je les entendais rire, parler...) pour qu'au final on me raccroche au nez !!! et bien entendu, j'ai essayer de rappeler pendant une demi heure et personne n'a décroché !!!! INADMISSIBLE d'autant que ce labo ferme à 17h donc, donc impossible pour moi d'arriver avant la fermeture.Autant de nullité me laisse perplexe, quel manque de respect vis à vis de la clientèle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Bien entendu j'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.Appels le 02/06/23 de 13h58 à 14h30

Accueil rapide, secrétaire a l'écoute et aimable.Prise de sang top! rien a dire je vous conseille ce Laboratoire.

J'ai été choquée de l'accueil. Une maman accompagnée d'un enfant en situation de handicap s'est vue refuser un accès prioritaire au labo. Elle a dû prendre un ticket et attendre son tour pendant 1 heure. D'après la personne à l'accueil, il s'agit d'un process Cerballiance. Si c'est le cas, c'est scandaleux.

Comme dans tout laboratoire, il y a de l'attente le matin mais le personnel est serviable et les délais de rendu de résultats sont très rapides. Mention spéciale pour le jeune technicien préleveur qui m'a fait la prise de sang : moi qui ai une peur maladive des prises de sang, des angoisses lors de l'acte ... il a été calme, prévenant et a répondu a toutes mes questions alors que je l'ai bien embêté je pense ... (je suis même revenu l'après-midi pour une question supplémentaire sur l'acte du matin et il a répondu gentillement et sans se moquer de moi et de l'angoisse que j'ai pour les prises de sang). Vous le remercierez.

Equipe très professionnelAccueillante et se malgres une file d attente de folieBravo

A FUIR!Plus d’une heure d’attente et résultat un massacre pour une simple prise de sang! Très mal au bras et deux énormes bleus aux deux bras plusieurs jours après. Elle a du s’y reprendre à 2 fois pour avoir 2 tubes de sang… soit disant je n’avais pas l’habitude des prises de sang…