Point S - Les Abrets (CARRE PNEUS ET SERVICES)

Très déçue Si j'avais pue mettre Zéro étoile ses se que j'aurais mie déjà les employées ne sont pas a l'heure Attente d'au moins 10min devant le magasin , et j'y suis aller pour un problème on m'a changer tout et n'importe quoi alors que c'était juste a boulon a resserrer.Ensuite j'y suis aller pour des amortisseurs qui on lâcher et ils commandes les pièces sans même lever la voiture résultat il manquer des pièces ensuite ils commande deux amortisseurs droit bon l'erreur et humaine mais après je demande de payer en plusieurs fois et on mencaisse deux chèque a 3 jours d'intervalle tout sa pour mavoir monter un amortisseur a l'envers donc je ne recommande pas du tout se garage et encore je peut en dire long

Tout dépend si c'est une prestation déclarée ou non, je n'avais qu'à aller chez bmw pour faire changer mes pneus m'a dit le mécano, donc rayures sur ma jante car leur matos est vieux. Pas le temps de faire une procédure puis pas envie d'avoir à le voir de nouveau...

Très déçu par le service rendu par le centre point S de Les Abrets.J' avais pris rendez vous lundi 16 juillet pour une vidange totale avec changement de tous les filtres. Une fois la voiture récupérée, mercredi je me retrouve avec une fuite de diesel. Ma voiture ne démarre plus. Je les appelle, pas de mécanicien pour réparer leur erreur. Les rendez-vous pris pour venir voir la voiture ne sont pas honorés, aucun respect des clients. Vraiment, j'aurai jamais cru que point S pouvait manquer de professionnalisme.Je vais demander le remboursement des frais et réparation.Affaire à suivre.

J ai du attendre quasiment 30 minutes que la personne qui gère l encaissement revienne d une livraison pour pouvoir régler ma note et récupérer ma voiture... très déçue car pour ma part j ai pas que ça à faire que passer mon temps à attendre ... c est lamentable à mon goût...Franchement je ne pense pas y retourner

GARAGE À FUIR ABSOLUMENT !!Mon véhicule tombe en panne le 17/11. Il ne démarre plus.Je contact le garage point s aux abrets, leur explique mon problème et leur demande si ils peuvent prendre en charge mon véhicule pour les réparations. Ils acceptent m’expliquant que, étant en fin de semaine, ils n’auraient pas le temps de s’occuper de mon véhicule avant lundi.Sauf qu’ils n’ont pas précisé de quels lundis il s’agissait !Des semaines passent avec toujours le même discours lorsqu’on appelle le garage pour savoir où cela en est : « ah mais la personne n’est pas présente, elle vous rappelle. » sans jamais rappeler !De colère, je décide de me rendre au centre auto car de cette façon ils ne pourraient pas me « renvoyer » sans réponse.Et la, au bout d’un mois de menage en bateau tout de même, la personne me dit « mais on a pas le temps de s’occuper de votre véhicule, on est en pleine saison de pneu ! Faites le remorquer ailleurs »Pour un garage qui fait de la recherche de panne , c’est quand même un peu gros !!!!!Une démarche au tribunal est en cours.

Bonjour,Je suis venu changer mes 4 pneus, fin septembre 2023, je viens de m'apercevoir qu'ils manques 4 écrous sur mes roues, j'ai appelé leurs services, mais personnes ne se preoccupe de mon problème, j'espère que par ce message, un responsable se chargera, de retrouver mes écrous, que les employés ont oubliés de remettre ou cassés. Je cherche un arrangement amiable avant procédure judiciaire. Cordialement.

Je suis allée pour faire mettre des pneus neige. Rendez-vous a 16h30, pris ma voiture en charge vers 17h15. Il étaient dans le rush, ça je l'ai vue et puis comprise. Mais une fois finis le mécanicien sort ma voiture (pas loin de 17h45) mais personne vient me chercher pour me dire que ma voiture est terminée. (Je précise que jetais dans la salle d'attente)Résultat le temps de payer je suis sortie de la bas à 18h...De plus, la salle d'attente n'est pas suffisamment chauffé, en cette période d'hiver j'ai eu assez froid. Elle est sale est insalubre. Un petit chauffage à moitié cramé branché pour dire de chauffer".C'est dommage.En revanche la dame qui s'occupe d'accueillir

Très bon garage, du professionnalisme et de bons conseils, merci. Je confie ma voiture les yeux fermés.

Pour une voiture de société j'aurais espérer un peu plus de professionalisme:Rendez vous à 8h30.Arrivant avec un peu d'avance je suis rester de 8h25 à 8h40 dehors avant que l'on vienne m'ouvrir. Les employés étant arrivé et entré à 8h35.Ma voiture est entré dans le garage à 8h45, ressortie à 9h45. Pour une prestation prédite à 45 mn /1h.Les gens sont agréables mais le service pourrait être meilleur. Et le bâtiment tombe en ruine... (du chauffage dans la salle d'attente serait bien).

Je viens une première fois chercher un colis au point relais on me dis qu'il n'est pas arrivé alors que j'ai reçu des mails comme quoi il était bien arrivé. Je reviens la semaine d'après, ils ne sont toujours pas ouvert à 9heures 15 le lundi. Les locaux sont crades et recouverts de terre. J'espère que la troisième fois serra la bonne pour récupérer mon colis, c'est la première et dernière fois que je viens et je n'ose même pas imaginer l'état des voitures qu'ils sont supposés réparer.