Cabaret Le Chai Royal Saintes Thénac Domaine des Chais

Que dire.... faire notre mariage ici, c'est presque inespéré. La salle est superbe. Les propriétaires sont très gentils. Les chambres sont comme on aime, authentiques avec les lieux. La suite dans les mois à venir........ merci

Soirée de la Saint sylvestre:Les points positifs: l'accueil, la bonne humeur et la gentillesse des hôtesses.Prise en charge des clients et l'organisation bien menéesUne animation au topUn spectacle époustouflantSeul bémol : le repasJe suis désolée mais nous n'avons pas aimé le goût, la qualité des produits, les plats froids( viande et café). Je m'attendais à mieux pour un repas de fête

Cher(e) propriétaire,Puisque vous n’avez pas l’air de prendre en considération les retours de vos clients, il semblerait que vous ayez besoin d’une piqûre de rappel avec un deuxième avis et que votre note globale s’en fasse ressentir afin d’avertir vos prochains visiteurs.Suite à votre réponse au précédent commentaire, nous cherchons encore le rapport encore notre soi-disant lieu de résidence et notre commentaire… (sachez que nous n’habitons pas du tout à Paris…).De plus, étant 5 personnes et ayant eu besoin de 3 chambres, sachez qu’il n’est pas facile (voire impossible) de réserver à la dernière minute un hôtel de qualité en plein mois d’août (ce qui aurait peut-être dû nous mettre la puce à l’oreille en ayant pu réserver chez vous il y a peu de temps…). Nous ne sommes donc pas restez deux nuits de suite dans votre établissement par choix mais par nécessité (en effet, vos chambres étaient tout de même plus agréable que la rue).Si votre excuse est le fait de travailler en famille, cela ne justifie pas le manque de qualité et de propreté de votre établissement. Si « travailler en famille » est trop compliqué pour un tel établissement, peut-être s’agirait-il de reprendre un établissement plus petit ?Malheureusement vous n’acceptez pas les avis, négatifs soient-ils, mais il s’agirait de se remettre parfois en question (surtout quand il y a des photos comme preuves). Nous ne sommes pas les premiers à relever le manque de propreté (au vu de vos précédents avis), de plus, sur trois chambres réservées, elles étaient toutes dans le même état et nous avons eu l’occasion d’échanger avec un couple ayant séjourné en même temps que nous qui était du même avis (coïncidence…?). Ces pauvres gens se sont d’ailleurs retrouvés seuls à dîner un samedi soir dans votre restaurant pour lequel ils ont été plus que déçus (heureusement nous n’avons pas eu à subir cela).Pour reprendre vos propos « dans la vie il ne faut pas être parfait il faut être VRAI » mais nous n’avons pas demandé la perfection, simplement la propreté à laquelle on s’attend en déboursant plus de 600€.Enfin, peut-être confondez vous avec d’autres résidents, mais aucun de nous n’a été licencié (d’ailleurs, où est le rapport, encore une fois…????), sachez même que je travaille dans un domaine tel que le vôtre qui accueille quotidiennement des clients professionnels et particuliers et je n’ai jamais été confrontée à une qualité et une propreté similaires à la vôtre (avec des tarifs pourtant moins élevés en étant dans la région parisienne…).

Un bel endroit où séjourner et l'accueil à l'arrivée était excellent. La nourriture était délicieuse aussi. Les chiens sont acceptés, c'est vraiment un super endroit où séjourner.Excellent. A beautiful place to stay and the welcome on arrival was excellent. The food was wonderful too. Dog friendly a really great place to stay.

J'y suis allé en tant que client pro en étape affaire (pas vu le cabaret).Je ne me serais sans doute pas rendu dans cet établissement si j'avais lu les avis et surtout les réponses avant (elle sont trop passionnées !)... et j'aurais eu tort.Effectivement, l'accueil n'est pas très clair mais en s'approchant, on comprend rapidement qu'on y est.Effectivement, l'escalier en bois permettant l'accès aux chambres fait un peu douter d'être arrivé au bon endroit pour passer une bonne nuit, mais il suffit là encore de le franchir.Puis le couloir, clair et soigné, qui s'en suit rassure.J'arrive enfin dans la chambre Méditerranée"

Cabaret et repas du soir. Un endroit à taille humaine où règne une bonne ambiance. Les costumes sont magnifiques les tableaux sont variés. Et tout le monde est souriant .qualité/ prix excellent .

Accueil décevant limite négligé.Chambre dans son jus "

Nous avons séjourné dans cet endroit durant deux nuits. Un lieu qui a du charme, dommage qu’il ne soit pas entretenu…Lieu qui n’est pas au niveau de ce qui est attendu… chambre sale… pas mal de poussière et poils/cheveux au sol, dans la douche et les toilettes… sans compter les traces de doigts sur les miroirs !Prise électrique qui est décrochée du mur… eau « chaude » qui met 5 bonnes minutes à arriver…C’est du détail mais nous avions un lit simple dans notre chambre (non utilisé), le lit était à moitié fait (voir photo) cela ne donne pas une bonne image de votre établissement qui semble avoir un vrai potentiel…Le rapport qualité prix n’y est clairement pas…

Nous avons passé une nuit dans cet endroit magnifique, le dîner est simplement délicieux, très abordable et les propriétaires charmants et très accueillants. Un très très bon moment. Encore merci !

Merci aux propriétaires très sympas et leurs enfants pour l'accueil réservé. Des bosseurs, chapeau bas, admiratif de votre énergie.On est de suite a l aise.Magnifique soirée, nous avons passé un moment de détente totale, oubliant le quotidien.Ambiance magnifique avec :-chanteuse et chanteur , 2 belles âmes , talentueux , plein de pêche , de bonne humeur.-Un spectacle a taille humaine, superbe, de très belles et brillantes danseuses, des tableaux effectués avec précision et élégance.Elles ont destenues remarquables .Spectacle :Rien à envier aux grands. On se trouve bien.-1 couple magique, gracieux avec des tours et des acrobaties et une souplesse à couper le souffle, .Bon Repas savoureux., fait maison avec coeur.Sur place pour dormir, ce qui est très apprécié.Chambre , salle de bain, tres spacieuses, toilettes séparées. Literie tres confortable. Endroit calme et reposant, verdoyant.Un petit déjeuner très copieux et varié.Merci pour ce beau week-end.