Prodhomme Patrick

Alerté par mes locataires sur une fuite au niveau du chauffe-eau dans leur appartement sur Prades-le-Lez, je contacte et laisse un message vocal à M. Prodhomme, qui me rappelle dans la journée. Lui soumettant la problématique, il me demande l'adresse et le numéro des locataires, pour convenir avec eux d'un RDV. J'apprends par eux quelques jours plus tard que le problème est réglé, et ne recevrai jamais de demande de paiement. Je contacte plus tard M. Prodhomme à ce sujet, car il s'agit bien d'un dépannage rapide et réussi, qui mérite donc rétribution. Il me rappelle, m'assurant que ce n'était rien, seulement un joint à changer, et que ça ne valait pas le coup de facturer quoi que ce soit. Qu'il sera cependant heureux si je fais appel à lui par la suite. Incroyable aujourd'hui, ce qui pourrait être vu par certains comme un simple geste commercial, mais qui témoigne à mon sens d'une vraie générosité, et du vrai sens de ce qu'on attend d'un dépannage au top : une panne résolue rapidement, avec un interlocuteur de confiance, qui ne cherche pas à tirer parti de la situation de détresse causée par la panne, mais au contraire à aider le client, au juste prix. Merci M. Prodhomme, et à vous lecteurs, je vous le recommande chaudement !

Un excellent plombier, très à l'écoute, rapide et sympa. Il a réglé notre problème de chauffe eau dans un délais très rapide et avec un tarif tout à fait raisonnable. Je recommande.

Très bon plombier

J'attends toujours qu'il rappelle