Cuisines Références Lyon Est | Saint-Bonnet-de-Mure

Belle expérience avec Cuisines Références. On est entrés par hasard et on a construit avec Mme Barral le projet qu'il nous fallait : un îlot en ajout à la cuisine existante et un placard d'entrée pour gagner en capacité de stockage (et cacher le ballon d'eau chaude).De manière précise :- sur les prix : on les juge dans la gamme (ni low-cost, ni délirants)- sur le choix : bons- sur l'accueil : excellents- sur les délais : comme les autres (c'est long mais c'est pareil chez tous ceux qu'on a interrogés)- sur la clarté du contrat : rien à redire- sur la signature : on nous a demandé si on signait de suite, sans nous forcer (on aurait pu repartir et signer plus tard)- sur le suivi : sans faille - toujours quelqu'un pour nous guider- sur la pose : Greg s'est montré poli, respectueux, efficace et propre. Rien à redire.On est satisfaits.

Suite à mon premier commentaire très favorable que j’ai publié avant la pose de la cuisine, je me dois de revenir sur celui-ci.Au premier rendez-vous, tout le monde vous accueille les bras ouverts. Une fois la cuisine signer, nous nous sommes retrouvés à devoir courir après eux.Nous avons eu dans un premier temps du retard sur la livraison. Quand celle-ci est arrivé, il y avait de la casse les électroménagers étaient dépareillées.La pose de la cuisine a été une catastrophe, c’est le marbrier qui a dû tout remettre de niveau avant de pouvoir poser le marbre sur l’ilot centrale.Nous avons dû gérer les prises de rendez-vous et la communication entre le marbrier le Cuisiniste et nous mêmes.La cuisine est resté en attente de finition pendant plus d’un mois et demi.Lorsque vous leur demander des explications, il trouve toujours quelqu’un sur qui rejeter pierre ( électricien, le Plaquiste, le sol pas droit, le mur tordu, ) le problème est qu’il ne prenne tout simplement pas le temps d’étudier les demandes des clients.Et à l’heure d’aujourd’hui nous avons un souci au niveau des meubles haut. Je les ai donc prévenus et me suis déplacé il y a environ trois semaines. Ils m’ont dit qu’il passerait mais encore une fois plus aucune nouvelle.Je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre ….

Nous avons fait appel à Olivier pour notre projet cuisine, je le recommande fortement il est de très bons conseils et fait preuve d’un grand professionnalisme ce qui est un avantage dans ce secteur … et surtout dans cette zone.Le magasin est superbe et le personnel aussi.Rien à dire mise à part que je le recommande à 100%!Au plaisir de faire appel à Olivier pour d’éventuels projets !

Très belle expérience avec cuisines références, très bonnes enseignes de la réalisation du projet à l installation nous sommes vraiment très satisfait. Un grand merci aussi au poseur Mr Gineste qui est très minutieux et qui fait un travail exceptionnel. Encore merci pour cette magnifique cuisine qui est comme je l imaginais. Mr&Mne IBORRA

Un grand merci à l’équipe de Cuisines Références, et particulièrement à Olivier pour tous les conseils apportés, la réactivité dans nos échanges, et pour son implication, mais aussi pour la qualité des produits proposés. Un grand merci à Greg l’installateur, qui a fait un travail formidable. C’est un bonheur de recevoir notre famille.Famille Troupeau.

Accueil très sympathique dans un très beau magasin !Notre conceptrice Alison nous a créé un projet tres élaboré, merci pour ses bons conseils, nous avons hâte de voir installer notre nouvelle cuisine.Pascal

Nous avons été reçu par Alison qui nous a offert un très bon accueil , un service personnalisé et des conseils avisés pour réaliser des espaces fonctionnels et esthétiques. Elle a su comment nous guider vers les meilleures options par rapport à nos besoins. Un Grand Merci !Je recommande Cuisines références avec son beau showroom et son équipe sympathique.

Je suis malheureusement contraint de changer mon avis qui à la base était favorable ...En effet, malgré que la pose se soit bien déroulée, on découvre des malfaçons au fur et à mesure que l'on utilise la cuisine...Exemple absence d'un pied de réglage sous le réfrigérateur du coup celui-ci est devenu bancal et fait du bruit.Absence de plaque de protection thermique sous les plaques de cuisson, il fait plus de 60 degrés quand on fait cuire des pâtes. Pour information c'est une source de chaleur encombrée donc un risque d'incendie majeur. De plus en France 30 % des départs d'incendies proviennent des cuisines, alors quand Cuisine référence m'annonce plus de 2 mois de délai pour intervenir, j'ai vraiment du mal a comprendre, et avant qu'on me traite de menteur ou de malhonnête je remets a qui le souhaiteraient l'ensemble des échanges de mail.La je parle des défauts majeurs j'ai pas mal d'autres points que je serais ravi de présenter à qui souhaitent les entendre...Bref c'est dommage une entreprise qui présente bien, mais qui au final n'assure pas grand chose.

Merci à Monsieur Raso Olivier, pour l’élaboration de mon projet. Je suis plus que ravie, après plusieurs études, c’est ici que j’ai choisi de faire ma cuisine en toute confiance. Très bon rapport qualité prix. J’ai maintenant hâte de la recevoir.

Superbe magasin !Une équipe très accueillante, conception de ma cuisine idéal ! Et surtout Merci à Fabien pour son professionnalisme et sa patience !La pose de celle ci a été parfaitement exécutée ! Cuisine fonctionnelle répondant à mes nombreuses exigences !Je recommande vivement ce magasin !