Dacia Mulhouse - HESS Automobile

Que dire, l'accueil est plus qu'agréable, et les conseils donnés en accord parfait avec mes besoins. La personne qui m'a reçu a pris note de mes besoins et limites financières. Je suis ressorti heureux, et avec une belle voiture :)N'hésitez pas !!Encore merci

Nous avons été reçu par Florent lors de notre visite et sommes très contents de son écoute et ses conseils. Accueil sympathique et très professionnel. Merci, je recommande.

Bonjour à l'équipe Renault illzach qui ont effectué les révisions sur mon véhicule avec soin et professionnalisme mais je tiens surtout a souligner l'accueil et le professionnalisme de monsieur Moussaoui qui était exemplaire 5/5 pour son travail un grand merci a lui.

Je suis passée cette semaine et j'ai été reçue par Florent qui a de suite compris ce dont nous avions besoin avec mon conjoint. En résumé, un très bon accueil, de très bons conseils et en plus avec le sourire. Un grand merci à cette charmante équipe!

Je suis passée lors des porte ouverte et j'ai été reçue par Mr ARISTIDE LANG qui a compris ce dont je recherchais.En résumé, un très bon accueil, de très bons conseils et en plus avec le sourire. Un grand merci à cette charmante équipe!

La relation client était de qualité, mais le travail effectué sur le véhicule, je m'interroge. Jamais vraiment satisfaite. Qualité de travail moyen. 2ème fois où je suis déçu du travail effectué sur mon véhicule, mais bon, pas trop de choix. Me rappeler, pourquoi faire ? Ça n'y changera rien.

J ai était très bien reçu par Mr Pierre Carreau klein qui à été très professionnel et honnête se qui m a bien rassuré ! Il a été de très bon conseils et c'est pleinement investi ! Je le remercie pour sa bienveillance et sa gentillesse !

Seul point positif :l'accueil téléphonique du standard toujours agréable .Gros point négatif :Essaie de joindre la comptable ( 4 fois ) sans réponse de sa part.Le standard transmet mon appel, ou en clientèle ou injoignable !On me précise qu'elle me rappelle dans la journée, rien ... qu'elle envoie un mail ... rienQuand je suis allée cherché ma dacia, j'ai dû effectuer un règlement pour pouvoir partir avec.Là, je réclame la somme qui m'est dû suite à la vente de mon véhicule, après 2 semaines j'attends encore.Honteux , inadmissible, irrespectueux !J'appelle et je menace de me déplacer à la concession et là on m'annonce fin de semaine.Vous prenez vraiment vos clients pour des pions.Vous êtes tout mielleux avant la signature et après plus rien !

Accueil chaleureux et sympathique ensemble du personnel polies et comprennent la plaisanterie et à l'écoute des clients malgré tous les disdiers a leur charge rester dans cette objectif !!!

Totalement ravie de l'accueil et des conseils. Un merci tout particulier à Florian qui a su nous guider avec un grand professionnalisme. Nous recommandons !

Belle expérience avec le commercial Pierre Carreau ! Son accueil a été des plus chaleureux, et son professionnalisme a été impressionnant !