Toyota - GCA - Mayenne

Très bonne concession, nous avons été très bien accueilli.La livraison de ma voiture s'est bien passé et Flavie a été aux petits soins avec nous malgré qu'elle était seule et d'autres clients attendaient (Le samedi c'est pas simple d'être seule ^^).En tout cas, très bonne expérience client :)

Accueil et compétence au rendez vous .merci au mécanicien et a l' équipe Toyota mayenne

Très bien accueilli, ponctualité, service parfait. Petit geste avec un prêt de voiture.Vraiment satisfaite

Rien à dire ! Commerciaux au top !

J'ai été plusieurs fois stagiaire dans cette entreprise, ils m'ont apporté beaucoup d'expérience et l'équipe commerciale est extrêmement dynamique et à l'écoute. Je vous la conseille

Je suis allée au garage en septembre pour signaler un problème sur l'écran de mon tableau de bord, rien n'a été fait. Mon père y retourne en janvier, ils ont enlevé la voix qui disait H24 que je dépassais la limite de vitesse à ma demande et m'ont dit que je récupérerai la voiture sans tableau de bord car l'écran devait être envoyée au fournisseur pour mettre a jour le gps. Après un appel qui me disait que je pouvais récupérer la voiture le matin, je me rend au garage et ces derniers me disent qu'elle n'est pas prête. J'y retournes donc dans l'après midi (merci la perte de temps), le monsieur m'indique que l'écran n'est plus sous garantie depuis octobre et que ça sera 150€ par an car il faudra le mettre chaque année à jour. Je récupère donc la voiture avec l'écran non mis à jour car il ne l'avait pas commandé. Il n'avait pas ailleurs pas pris la référence pour commander l'écran donc le monsieur l'a fait avant que je parte. La partie la plus désagréable réside dans le fait que le jeune en septembre n'a rien fait alors qu'elle était sous garantie et désormais qu'elle ne l'est plus ils peuvent comme par hasard faire quelque chose. Le monsieur a précisé qu'il préférait avoir affaire à mon père plutôt que ma mère et moi et que le jeune pouvait faire des erreurs (c'est pas lui qui va payer).Mon père a aussi un problème avec son toit (il fait un bruit quand il est entrouvert), le garagiste l'a constaté mais n'a rien fait. Peut être attend t-il que la garantie finisse aussi ?

Un garage comme il n'en n'existe pas beaucoup, malheureusement. On y vient en toute confiance, à juste titre, pas de mauvaise surprise. Au contraire, accueil agréable, on n'est pas qu'un numéro et c'est naturel , un travail impeccable.. Sans coup de bambou lors de la facture... On ne peut que vivement conseiller.

MERCI ! Un grand merci pour des professionnels ayant en ligne de mire la satisfaction du client. L'accueil est irréprochable et l'efficacité est au rendez-vous!

Prise en charge rapide sans rdv, service disponible et de qualité comme toujours. Merci à M RICHER et son équipe.

Bel accueil par Sylvain le responsable , connaît parfaitement son domaine .Très professionnel .