Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Livraison
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Avis recommandés
Magdalena Manchuel
15.02.2024
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Une seule vendeuse (qui avait l'air très agréable), déjà occupée avec un client. Nous avons patienté très longtemps avec mon jeune garçon.Voyant que ça aller prendre encore du temps, nous avons jeté l'éponge au bout de 45 minutes et sommes partis...Pourtant un lundi à 9h45.D'autres personnes attendait après nous, certains juste pour retirer une paire de lunettes... Si il faut compter une demi-journée pour commander et une autre demi-journée pour retirer une paire de lunettes, je préfère aller chez le petit opticien près de chez moi...
S E
16.12.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Très bien reçu par les dames la semaine dernière une blonde et une brune. En revanche j’ai été aujourd’hui récupérer ma paire de lunettes et j’ai été reçu par un monsieur très très très très très très très désagréable. Il a réussi à me faire changer d’opticien. Je ne referai plus jamais de lunettes chez Auchan. J’irai chez générèrent général d’optique ou chez opticiens conseils beaucoup plus professionnels.
Pascale Fligiter
19.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Service nul doté de personnel incompétent et prétentieux. Je suis cliente depuis plus de 10 ans et j'ai été très déçue lors de ma dernière visite ce 17 juillet 2023. Aucun respect, aucun professionnalisme, juste de l'ironie en réponse à ma demande. je n'y retournerai jamais, ce ne sont pas les enseignes qui manquent. Un conseil, fuyez, ça vaut 0!!!
Mona BAKLOUTI
18.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Expérience au top.Personnel super gentil et efficace. En particulier un jeune homme qui a l’air de vraiment aimer son métier.Je recommande.
Khadija H
16.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
L accueil est bon en revanche le temps d'attente pour juste récupérer une commande ou acheter un produit pour lentilles est trop long .... ça manque de fluidité pour ces clients .... pourquoi ne pas faire la prise de commandes sur rendez-vous ????Car attendre 20 a 30 mn avant d'être reçu c'est long ....
lica loul
15.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Un accueil formidable alors que je venais juste redresser mes lunettes (achetées ailleurs). Je regrette de ne pas vous avoir connu avant. Je viendrai à coup sûr réaliser mes prochaines chez vous! Merci!
Adel Hamadache
15.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
J'ai un retard de plus de 14j le jour pour le récupérer il me dis que je doit attendre 1h pour le montage et le jours j il me dis non revien 2 3 jour on peut pas faire le montage tt de suit allez je part dans 15m il me apl on a casser vous verres on va les recommander et dans 10j vous avez des autre danc 1mois sans lunettes et on peut pas changer psk c'est déjà facturer alors voilà je vous déconseille
Nora Ouassak
15.11.2023
Auchan Optique - VILLENEUVE D'ASCQ
Il nous fallait des lunettes en urgence. Notre cas était un peu particulier et l'équipe a su s'adapter aux contraintes tout en étant très humaine, professionnelle et d'une gentillesse infinie. Je recommande à 2000 %. Merci !
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