Hyères Espace Plaisance : Chantier Naval

J'ai été très bien reçu par la personne qui m'a servi pour les pièces de mon moteur et de très bon conseils

Personnels sympathiques et compétents ,large choix de produits en stock, facilité de vente et reprise, bonne adresse pour acheter un bateau, entretien et hivernage et moteurs hors bord

Accueil pitoyable. Les employés au comptoir des pièces détachées sont mal polis et n’ont aucun respect pour leur clientèle qui arrive pourtant aimable.Prix chers versus autres concurrents, et plus encore comparés à des sites sur internet.Seul point fort : ils ont du stock.

Service magasin au top. A l'écoute et toujours prêt à vous fournir les renseignements nécessaires appuyer du service atelier.Chez HEP nous sommes écouté et servi avec sourire et bonne humeur.

Envoyé par Aqua Boat où se trouve mon bateau j'ai demandé à faire réparer le trim de mon Yamaha 60cv dont le moteur tournait mais qui ne remontait pas .Je me suis dérangé avec remorque et le bateau pour me faire dire qu'ils ne prenaient pas les 2 temps !!! Le trim n'a rien à voir .C'est du foutage de G ...J'irai ailleurs pour mon prochain bateau !!! A eviter ++++

Excellent chantier, disponible et toujours très aidant. Des compétences, du service en +, HEP est une entreprise sérieuse de toute confiance. Bravo et continuez !

Bateau en gardiennage et entretien depuis quelques années maintenant (juin 2015).Rien à redire, équipe très pro, sympa et réactive.Les seuls à l’époque à nous avoir répondu de suite à notre demande (merci Léa).Notre bateau est en de très bonnes mains.Toujours propre et équipe ponctuelle dans les mises et sorties de l’eau.Je recommande vraiment HEP.On a fait le bon choix !

Un très bon contact téléphonique j'avais une demande très technique et précise le patron s'est beaucoup impliqué pour répondre à ma demandeA recommander

Merci hep . Vous avez en partie sauvé ma dernière semaine de vacances …. Diabolo embase du f50….. (;-))))

Très déçu.En vacances à La Ciotat, avec un Joker Boat, je pensais qu'en m'adressant à eux, j'aurais une bonne expertise de mon bateau.Je me suis d'abord déplacé pour avoir des renseignements. Une prise pour un essai en mer à été effectuée mais, pour cause de mauvais temps il à été déplacé et confirmé par téléphone.Je me suis donc déplacé, une deuxième fois, cette fois ci avec mon bateau (qui avait été acheté dans ce magasin par un précédent propriétaire)Le 10 août, A/R 3 h 00, autoroute, carburant, pour s'entendre dire que le rendez vous n'avait pas été confirmé et qu'il n'était possible de faire un essai en mer que plus tard dans la journée, sauf que moi, je devais rentrer à La Ciotat pour organiser mon retour en Bretagne le lendemain matin de très bonne heure.Donc, après midi pour rien, même pas une excuse ou un geste. Il est à préciser que le premier interlocuteur, au comptoir et au téléphone avait un comportement nonchalant et désagréable, pas souriant et pas impliqué, qu'il était à l'origine du rendez vous mais qu'il n'a pas du le noter et le préciser à ses responsables.