Agence Promovacances Claye Souilly - Centre commercial 'les sentiers'

Agence de voyage qui est menteuse au possible. On nous vend un séjour avec un transfert individuel. Arrivée sur place, transfert collectif où l'on est obligé d'attendre que le bus soit plein... Soit environ 40min d'attente dans le vent. Suivi d'un transfert omnibus jusqu'à l'hôtel. Super avec 3 enfants dont un en bas âge. Donc méfiez vous quand on vous vend une prestation...

Une agence pas comme les autres avec une agente très respectueuse et enthousiasme agréablement surpris de l’efficacité de son travail. Franchement je donnerai un 10/10

Ravie de tous mes voyages avec promovacances. Mais, hier je suis tombée sur un agent de voyage incompétente. Je lui ai d ailleurs fait part de mon consentement. Je pensais que son emploi était de me proposer un autre hôtel car celui que je voulais était indisponible. Mais elle se contrefichait de ce que je voulais et n a même pas pris la peine de regarder le site. A chaque fois, on me propose des alternatives mais là bonjour et aurevoir... dommage car ses 2 collègues sont parfaits.Je ne connais pas le nom de cette personne sauf qu elle était metisse.

Que dire à part un grand merci à cette agence et notamment à sa responsable Astrid qui s’est occupé de notre futur séjour pour le Maroc en nous trouvons un superbe tarif. Sans oublier une résolution d’erreur ultrarapide venant de notre part qu’elle a su gérer sans même demander un surcoût!!! ce qui est quand même rare de nos jours, vous pouvez y aller les yeux fermés, elles sont charmantes et souriante

Bon hôtel bonne restauration et si près de la plage que l'on ne peut pas être plus près. très bon séjour.

Bonjour,Je me permet de rebondir sur l'avis ci dessous (GRACE DO SOUTO).Je fais parti de la famille qui aurait du partir en Égypte et qui n'a pas pu à cause de l'incompétence de votre agence.Le voyage à été réservé le 9 novembre et le carnet de voyage reçu par mail seulement le 17 janvier 2023 !Aucune information concernant un visa n'a été formulée de la part de la personne qui nous a vendu le séjour ! Alors que nous avons fait la demande, celle-ci nous a informé que le visa sur place était suffisant !Malheureusement votre mari étant de nationalité étrangère

Partie en vacances en Tunisie avec l’agence promo vacances en octobre.Rien à dire, les filles nous expliquent tous et conseil très bien ! Un grand merci à Ange et Tifanny.À très vite pour un prochain voyage !

Nous sommes partis en vacances avec l’agence promo vacances de Claye souilly . Nous avons été très bien conseillés et nous avons eu un séjour incroyable à l’île Maurice .Séjour incroyable dans à l’hôtel Villa Caroline a l’île Maurice. Une équipe d’animateurs au top . Le personnel de l’hôtel est très gentil et à l’écoute et au petit soin pour ces clients .Aucun regret sur le choix de l’hôtel car même si ce n’est pas un 5 étoiles nous ne passons pas nos vacances dans notre chambre d’hôtel même si celle-ci avait tout le confort qu’il faut et était très spacieuse. De plus toutes les chambres donnent vue sur la mer . Cet hôtel est l’un des seuls à avoir une aussi belle plage avec sable blanc et accès aussi rapide des chambres à la plage.Je recommande vivement cet hôtel pour sa localisation mais surtout pour son personnel et ces animateurs incroyable Cynthia, Andy,Jordan et Gwenaëlle .

Très bon accueil et très à l'écoute.La conseillère a pris le temps de trouver un voyage nous correspondant.Un appel au retour pour savoir comment s'est dérooulé notre séjour.Je recommande vraiment

je suis tres satisfaite de l'agence de claye souilly .Evana est un agent de voyage tres professionnelle,tres a l'ecoute ,qui prends son temps pour chacun .Elle m'a tres bien conseillé pour mon choix de vacance , je suis parti a lanzarote dans l'hotel bluebay c'etait un sejour merveilleux , a tel point que nous allons y retourner l'annee prochaineje vous conseille vivement cette agence et plus particulierement evana