Opticien Grenoble | Alain Afflelou

Première visite pour des lunettes de soleil très bien passée et très professionnel.Deuxième visite pour des lunettes correctives et lentilles une catastrophe ! Aucun conseil pour le choix des montures, aucune prise de mesure, aucun document nous est présenté. A la réception des lunettes quelle déception ! Verres très épais et mal monté mais bien sure déjà le tiers payant réalisé donc pas moyen de se faire rembourser.Nous demandons à voir le responsable du magasin place Victor Hugo à Grenoble. Un conseiller nous prend en charge très conciliant.Les verres sont recommandés.Seulement les verres sont tous de mauvaise qualité.En résumé lunettes au placard car très désagréable à porter ( 60€ à régler en plus du tiers payant) de l’argent jeté par la fenêtre.Je ne conseille vraiment pas cette chaîne d’opticien !

Personnel super et bon produits , je recommande

Une équipe accueillante et un patron au petit soin, il s'est occupé de nous pour mes solaires et les premières lunettes de mon fils, toujours de bon conseils avec le sourire !

Accueil très agréablePrise en charge rapide de mes lunettes.Réparation gratuite

De passage sur Grenoble je suis passée au magasin simplement faire resserrer mes lunettes. Accueil simple et efficace, réglage parfait !

Personnel engagé pour leurs clients et très professionnels. Ils sont efficaces, nous expliquent de A à Z les démarches et ont même appelé notre mutuelle en direct pour être sur de la prise en charge.Ils sont disponibles pour leurs clients, ça fait plaisir ! Des années que nous venons chez eux avec ma famille et sommes toujours autant ravis de faire appel à eux pour nos verres.

Super contact avec Xavier qui a été disponible, patient, de très bons conseils et très arrangeant.Merci beaucoup Xavier!

Très bien pris en charge. Personnels très à l’écoute et agréable. Très bon conseils, on se sent écouté et ils répondent bien à nos questions (mutuelle, choix de lunette, remboursement…). Je recommande !

Très bons conseils, vendeur très patient,A l écoute.Service après venteparfait ! Merci beaucoup.Je recommande ce magasin, et ses Employées.Très grand professionnalisme et gentillesse.tet à l écoute.

Opticien extrêmement sympa. Passé pour réparer une branche de lunettes que je ne pensais pas récupérer. La pièce et la main d’œuvre ont été offerte. Elles ne venaient pourtant pas du magasin. Merci encore !