Château de Montvillargenne

Lieux exceptionnel, superbe bâtisse, tout comme l'emplacement; notre chambre montrait des signes de fatigue pour un 4*: peinture craquelée, fauteuil en rotin avec peinture bien abîmée, cuve WC craquelée aussi.Tout cela n'a rien cependant gâché au plaisir d'y séjourner dans tous les cas.Petite piscine sympa et très belle terrasse.

J'ai eu l'occasion de séjourner dans ce magnifique château afin de rendre visite à de la famille dans la région. J'ai passé un excellent moment dans ce luxueux endroit.J'aimerais tout particulièrement remercier Julien, le réceptionniste, pour sa serviabilité, sa gentillesse et sa bonne humeur. Cela fait plaisir d'être accueillie par une âme si chaleureuse. Il nous a été de très bons conseils et toujours d'une grande amabilité. Je reviendrai sans hésitation, et je vous recommande à tous cet hôtel.

Chambre spacieuse (3 personnes avec un garçon de 9 ans). La literie était très confortable. L'accueil très agérable et le service très efficace.Les équipements sont plaisants : piscine chauffée relativement grande avec terrasse extérieure quand il fait beau, salle de sport, salle de billard et baby foot, terrain de tennis. Il y avait d'autres équipements/services que nous n'avons pas testé.Nous sommes également allé boire un verre au bar et en avons profité pour manger rapidement les snacks proposés. Excellent !De plus, l'hôtel est proche de la gare de Chantilly/Gouvieux (5 minutes en voiture) qui donne un accès à Paris très facilement avec un train toutes les 30minutes/un heure maximum.

Un lieu magnifique, une fabuleuse équipe, un accompagnement génial, beaucoup de flexibilité face à des demandes d'ajustement sur mesure pour notre évènement professionnel. Le service, le soin et l'attention du personnel contribuent grandement à la beauté du lieu. Il est rare de trouver un tel niveau de service pour un séminaire.Bravo à toute l'équipe !

Petit déjeuner : bonne prestation mais pour un hôtel 4* peut mieux faire et d'ailleurs j ai déjà vu mieux des hôtels de même catégorie.chambre : la lumière ne fonctionnait pas , l'emplacement pour la carte est abime. De plus , i y avait une odeur bizarre, d'ailleurs la fenêtre était ouverte. Il n y avait pas de gel douche dans la salle d'eau, et 2 lits simple étaient rapprochés.Au niveau du bar, il n y avait d'encas sucré.Le personnel est professionnel, à l'écoute et sait placer la satisfaction, client au cœur de ses préoccupations. La qualité de l'accueil est appréciable.La prestation de massage a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme et de tact.

Vous posez le premier pied sur le chemin qui mène au château et vous vous trouvez déjà dans un autre espace, vert et serein, où les tensions du quotidien s'envolent aussitôt. Le lieu est magnifique, le personnel au top, je ne peux pas dire mieux, et les chambres sont en phase de réhabilitation, une grande partie à déjà été menée à bien. Que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur, un vrai cocon de sérénité

Une expérience qui a très mal démarré, mais qui s'est soldée en beauté grâce au personnel de l’hôtel d’une serviabilité et d’un professionnalisme rarement vus.En effet, sur le site du château il n’y a aucune photo de salle de bain donc je ne pouvais pas me rendre compte de la chambre que je souhaitais réserver.J’ai donc décidé d’appeler la réception qui a très bien compris mon problème et m'a donc renvoyé vers le service réservation.C’est ici que mon problème commence :Dès les premiers mots échangés avec le service réservation, elle me fait clairement comprendre que c’est moi le problème et me traite vraiment comme un moins que rien en me parlant avec un ton très désagréable et limite agressive (aucune formule de politesse, etc.).Nous finissons l’appel (parce que je comprends très vite que je ne suis pas le bienvenu) sur « Monsieur c’est la première fois qu’on nous pose cette question » d’un air encore une fois, hautain.C’est la première fois qu’on me parle ainsi dans un domaine où le respect est sensé régner.Je me suis senti rabaissé et ce n’est pas normal qu’une personne qui ne sait pas parler avec du respect puisse travailler sur un poste aussi proche de l’expérience client.Je décide donc de réserver une chambre en abandonnant l’idée de me basé sur la salle de bain…Une fois arrivé au château, je décide d’en parler à l’accueil et ils me répondent qu’ils avaient leur petite idée de la personne qui s'est exprimée de la sorte.Mais heureusement qu’à l’accueil, il y avait une personne d’un professionnalisme et d’une réelle passion de son travail pour nous prendre en charge et nous surclassé.Merci donc à cette personne qui s'est trouvée très compréhensible et qui a sauvé notre séjour !C’est grâce à cette personne que je garde un excellent souvenir de mon séjour !

Emplacement parfait pour un week-end en amoureux autour de Chantilly. La bâtiment est magnifique et les chambres sont très bien dotées. Si vous pouvez vous le permettre, le restaurant du château est délicieux !

Belle chambre avec super petit déjeuner.Dommage pour une chambre supérieure la chambre est petite. Par rapport au prix payé a mon sens cela reste cher payé. Dommage car les produits et le personnel est au top.Nous avons profité de la piscine qui était bien chaude. Dommage il manque une musique façon spa et d'une tisane bien chaude.Bravo au personnel qui est très sympathique. Pour le restaurant la carte est varié mais pour le prix les assiettes sont peu remplies. Manque de goûts et des aliments pas assez cuits ont gâches notre repas. Mais personnel super sympa.Vraiment dommage car le cadre est vraiment très jolie et on a bien vu que le personnel est au petit soin pour les clients.

Nous sommes venus dans ce château grace à un bon cadeau que nous avons eu pour notre mariage. Le cadre est charmant, paisible et calme. Un vrai moment de ressource au millieu de la nature, le personnel est très aimable et agréable. Profitez du bar pour prendre un cocktail ou un verre de champagne avant d'aller vous restaurer et vous régaler avec des plats plus délicieux les uns que les autres, rien a envier a un restaurant étoilé, cuisine raffinée et delicate ! La chambre n'était pas mal, il faut dire que le château a 100 ans ! Peignoir et chaussures a disposition pour aller dans la piscine chauffée, quant au spa et sauna nous n'avons pas pu en profiter car ils étaient fermés à cause de travaux.Je recommande cet endroit pour son accueil,sa nourriture, son cadre et sa proximité avec Paris.

Le château et l'environnement est génial. Le personnel très compétent aussi bien sûr la réception, le restaurant et le bar. Un petit bémol a la qualité des chambre standard. Chambre petite, Vmc qui tombe dans la salle de bain.

Nous avons passé un excellent moment en famille. Notre fille de 5 ans a beaucoup apprécié son cadeau laissé sur son lit ainsi que tous les petites attentions ( les bonbons dans l'ascenseur, une paire de chaussons et surtout la salade de fruits avec la glace préparer spécialement pour elle le soir au dîner au bar). La nouvelle piscine est magnifique... Merci pour tout et au plaisir de vous voir bientôt.