Carrefour Drive Montreuil Coeur De Ville

J'allais faire de petites courses de temps en temps dans ce magasin. Cette (dernière) fois, j'avais pris mon caddy pensant y faire plus d'achats.Quelle fut ma surprise d'entendre le vigile à l'entrée me demander d'y laisser mon caddie. Ce serait la règle depuis longtemps.Donc il faudrait prendre un des chariots du magasin (plus encombrant et moins maniable) , le remplir, le vider à la caisse, le re-remplir à la sortie de la caisse, le re-vider dans mon caddy à la sortie du magasin.Très rationnel tout ça ! Carrefour veut faire bouger ses clients sans doute.Pour moi une perte d'énergie et de temps.Je ne ferai donc pas de ce Carrefour le magasin principal pour mes courses...

Marché sale et manque de produits et bon service. Dans les caisses en libre-service, la sécurité doit quitter la porte pour aider car il n'y a personne et même a l’accueil j'ai dû attendre debout jusqu'à ce que quelqu'un apparaisse et cela ne m'a toujours pas aidé dans ce dont j'avais besoin... Je suis un client de Carrefour mais c'est l'un des pires à mon avis

Magasin ou je viens souvent depuis son ouverture.Au fil du temps ce magasin s'est dėgradė, bien des choses sont à revoir , beaucoup de rayons sont vides, rayons viandes, les portes des frigos restent entrouvertes, propretė a revoir, caissières pas aimable , aucune bornes pour jouer au jeux pour gagner des bons d achats.Gestion de ce magasin à la dérive.

Honteux !Je commande en livraison express au carrefour de Mairie de Montreuil. Ne voyant pas ma commande arriver j'appelle le service clientèle qui me dit que je vais être contacté par le service livraison et qu'ils sont désolés que j'attende ma livraison...Nouveau coup de fil 5 mn après : le magasin a un problème et en fait ils ne font plus de livraison express (par contre sur la plateforme pas de problème pour réserver un créneau, pour payer et la semaine dernière ils n'avaient pas de souci pour livrer).Je demande quel geste commercial est fait puisque du coup cela fait une heure que j'attends (pour rien) que j'ai planifié mes RV en fonction de cette livraison et que mon diner est justement dans celle ci ?!Bien entendu aucun... Honteux.Qu'il y ait des soucis cela peut arriver mais la moindre des choses c'est d'assumer le dysfonctionnement et de proposer une compensation. Si je n'étais pas présente au moment de la livraison Carrefour n'hésiterait pas à me refaire payer le livraison !Je suis furieuse.

Outre les nombreux problèmes d'approvisionnement, la propreté du magasin laisse franchement à désirer.De plus nous avons eu plusieurs fois des problèmes de viande qui tourne au vert avant la date limite de consommation (encore aujourd'hui des boulettes avec une date limite au 25/09) ou encore des glaces visiblement re-congelées mettant en évidence une mauvaise gestion de la chaîne du froid.Il serait vraiment temps d'agir !

Je ne vais pas m’étendre sur les nombreux problèmes de ce supermarché.Oui, c’est une catastrophe, les rayons sont vide, mal rangé, avec les cartons d’emballage directement en rayonMais surtout les rayons sont SALE.Je n’ai jamais vu ça. ( photos à l’appui)Le rayon VIANDE est rempli de moisissures noires toutes velues.Il vous appartient de faire le nécessaire. C’est urgent.Attendez-vous qu’une personne tombe malade et qu’un drame est lieu pour enfin agir ?Il serait temps de prendre ses responsabilités.Arrêtez avec vos réponses préécrites et agissez.Votre laxisme aura des conséquences tôt ou tard .

Vigiles qui contrôle au faciès 8/10 je me fais contrôler. Je passe au caisse automatique le vigile se met derrière moi et vérifie encore à nouveau et rencontre les articles.Merci de contrôler tout le monde pareil svp!!! Et l’excuse de moi aussi je suis de la même couleur de peau ne fonctionne plus surtout de la part d’un vigile qui le fait sans cesse. A part discuter rigoler et appeler les femmes ma chérie vous ne faites pas grand choses

C'est du n'importe quoi franchement, attendre l'ouverture du magasin un samedi pour faire du grand ménage dans les rayons et le remplissage, du coup des rayons inaccessibles ou très gêné par les aller et venues des employés. Je me suis dépêchée de quitter le magasin car c 'était compliqué et stressant de faire ses courses dans ces conditions. Arrivée à la caisse je dis bonjour à la caissière elle ne me répond pas !!!!Avec tout ce non respect du client j'éviterai au maximum ce magasin.

Au fil des mois voire des années ce point de vente se délite. Problèmes d'approvisionnement, de propreté, fraîcheur des produits, d'amabilité du personnel dans sa globalité. Il est quand même bon de rappeler que nous sommes des clients et que le service et la courtoisie font partie intégrante du professionnalisme que nous sommes en droit d'attendre d'un commerce.En plus de venir sur place pour faire mes courses je suis un usagé du service drive, là encore ça ne va plus. Dernier passage catastrophique, avec zéro réponse sur la borne au parking (j'étais le seul client drive). Il a fallu que je me déplace sur place à l'accueil pour demander ce qu'il en était, car je n'avais pas eu de réponse en arrivant. Réponse évasive et attente supplémentaire pour finalement devoir passer par les coulisses et récupérer ma marchandise. Est qu'il y a réellement un capitaine dans le navire ?!Continuez comme ça l'iceberg n'est pas loin...1 étoile car le zeo n'est pas permis.

Aucun prix affiché correctement, notamment au rayon piles. Et ce depuis déjà plus de 2 semaines. Personnel peu agréable, autant en caisse qu’en rayon. Cela dit jamais on ne nous demande la carte fidélité, ni pour le ticket. Pas de bornes pour vérifier un prix, il faut traverser le magasin pour demander en caisse ou à l’accueil et bien sûr on nous le fait avec un magnifique soupir.Dommage car j’aime beaucoup cette enseigne.