Hadjimé

Clairement déçu à propos du SAVJ'ai commandé une tenue de sport sur le site, sauf que le livreur se trompe d'immeuble au moment de la livraison (ça se voit sur la photo que c'est pas ma boite aux lettres...).Bon jusqu'à la, c'est pas la faute du magasin mais du livreur.J'informe Hadjime de mon problème via 2 mails, j'envoie une attestation sur l'honneur de non réception et la... zéro réponse, zéro appel et ça c'est franchement moyen.Je finis par me dem*rder seul, j'essaye de chercher mon colis dans les immeubles voisins (on est sur paris = donc bcp d'immeubles voisins et bcp de digicode pour y rentrer et très peu d'interphones, je vous laisse deviner la galère surtout quand vous avez des journées déjà bien chargées)J'ai quand même retrouvé mon colis (2-3 semaines après et toujours sans aucun retour d'hadjime), je procède à un retour pour remboursement car la taille ne convient pas du tout.Si ça rembourse vite je changerai ma note mais actuellement, je peux pas vraiment recommander ce site tellement vous serez en galère en cas de problème.Edit : Modification de la note le 04.11.2023

Plus jamais !! J'attends un remboursement depuis janvier car la marchandise n'était pas disponible. Ils ne répondent plus depuis des mois. Je déconseille fortement

Magasin avec un bon rapport qualité/prix, le seul qui possédait exactement ce dont j'avais besoin.Soucis sur un produit, le sav a été rapide, en moins d'une semaine j'ai reçu le nouveau produit conforme.Je recommande

Bonjour, j'ai utilisé plusieurs fois leur plateforme en ligne. Aucun souci. Fiable. J'ai eu également besoin d'annuler une commande et obtenir un remboursement. Ils sont facilement joignables par téléphone au besoin et leurs explications sont claires, ce qui est rare pour de la vente en ligne. Merci à l'équipe.

Je suis venu de loin pour vous rendre visite et vous indiquez que vous êtes OUVERT.Et bien non, vous êtes fermé jusqu’au 18/08.Pas très sérieux franchement.

Commande passée le 11 novembre, un des articles comportait un délai d'une semaine, et les autres en stock.Je reçois un message pour me confirmer que l'article sous délai retarderai ma commande de 2 à 5 jours.Un mois après toujours rien reçu et le service client ne daigne pas répondre à mes messages pour me dire ce qu'il en est...Les ruptures peuvent arriver, et les délais peuvent être allongé c est compréhensible, cependant laisser le client sans nouvelles surtout quand ce dernier vous écris l'est moins !

A fuir, pas sérieux du tout, j’ai commandé un kimono qui devait etre livré en express et toujours rien en 15 jours. J’ai commandé pas mal de vetement de sport de combat sur d’autre site, notamment situés à l’étranger et le delai n’etait pas aussi long. Magasin qui ne sait pas gérer ses stocks, trop déçu. Autant acheter les articles directement chez le fournisseur, ne vous faites pas avoir!

Vraiment pas à la hauteur pour un site marchand.Le guide des taille est complètement à côté de la plaque… pour exemple ; des protèges tibias MÉTAL donnés pour une taille de tibia de 28 centimètres, je mesure mon fils avant l’achat. Puis à réception le pied du protègeTibia ne rentre pas alors que le guide ne fait pas mention de la taille du pied…Évidemment le retour est à mes frais et la vendeuse contactée par téléphone particulièrement désagréable, elle n’a trouvé pour réponse que c’est pas elle qui fait le guide et que le retour est aussi payant chez leur concurrent DRAGON BLEU….Bref un achat de 45€ qui me coûte 7,50€ de frais de retour et 3 semaines pour être remboursé contre un engagement de 1 semaine indiqué sur le site….