Basic-Fit

Je mets 5 étoiles parce que pour le prix, c'est vraiment très bien. Le standing de la salle est bien au-dessus des autres basic fit. La salle est belle, sur 3 étages. Le personnel est sympa aussi. Je n'ai pas essayé les vestiaires.Point négatif : encore beaucoup trop de personnes ne prennent pas le soin de laver les machines après leur passage. Le personnel devrait être plus attentif à cela.

En tant que client régulier des 7 salles de sport Basic-Fit dans la métropole de Bordeaux, je tiens à exprimer mon opinion sur l'hygiène, qui doit être améliorée. Je fréquente ces centres 6 jours sur 7 et je constate que de nombreux clients entrent sans serviettes, cela représente 15 à 20% de clients(e) qui ne respectent pas cette règle, ce qui est préoccupant. De plus, il semble que très peu de personnes nettoient les machines après les avoir utilisées.Je comprends que vous puissiez être limités en personnel et que faire la police soit malheureusement difficile, mais il devient frustrant de devoir jouer le rôle d'employé de ménage.Je souhaite donc inviter les responsables des centres Basic-Fit à contrôler plus attentivement l'entrée des clients sans serviettes. Il est important de rappeler à tous les membres l'importance de respecter cette règle d'hygiène fondamentale. De plus, il est essentiel de mettre en place des mesures garantissant que les machines soient nettoyées après chaque utilisation. Cela contribuera à créer un environnement plus propre et plus sain pour tous les utilisateurs.Je trouve regrettable que ces problèmes récurrents d'hygiène ne semblent pas déranger les responsables des centres Basic-Fit, qui préfèrent rester derrière le comptoir. Les dirigeants de Basic-Fit devraient accorder une attention particulière à ce problème et prendre les mesures nécessaires pour y remédier.

Manque cruellement de poulie, l’espace au -1 impossible d’accès car il y a toujours un”coach” , les employés se tournent les pouces… de 17h à 21h impossible de faire un exercice sans tourner avec un autre adhérent. Une mentalité des clients affreuses qui pensent que la salle est à eux. Des gens qui se changent dans les couloirs. Des toilettes en mauvaise état.L’époque de réserver la place pour la séance me manque…Je déconseille fortement!!

On me facture 2 abonnements 1 mois sur deux depuis plus d un an. Aucune solution ; service client injoignable au téléphone et par mail ils renvoient des réponses automatiques de robot. En plus ils disent qu il ne trouve pas mon 2eme contrat.... normal puisque que j en ai qu un. Des voleurs ; pour un service plus que minimum ; à fuir. Plus jamais je reviens chez eux. Quelle honte

Salle de sport efficace avec un rapport qualité/prix toujours plus compétitif. Cependant : Nombreux sujets l'hygiène et de maintenance à revoir... Les sanitaires sont rarement propres et salubres, manque de personnel flagrant

La salle est bien, rien à dire de ce côté mais attention, impossible de donner son préavis à distance. Le téléphone ne marche pas, l'appli ne sert à rien, aucune facture. Injoignables et ils ne vous lâchent pas même quand vous justifiez que vous avez déménagé de l'autre côté de la France. Super salle mais pratiques commerciales douteuses.

Les lumières sont éteintes à 22h15 par le personnel alors que la fermeture est normalement prévue pour 22h30.La salle est fermée exceptionnellement le samedi 2 septembre, puis exceptionnellement le vendredi 23 septembre, puis jusqu’à nouvel ordre à partir du jeudi 21 septembre… la dernière fois, la salle a été fermée plus d’1 mois pour travaux. En revanche les prélèvements de l’abonnement, eux, ne s’arrêtent pas.

Une belle salle spacieuse dans un vieux bâtiment de pierres taillées, complète en terme d’équipement et sur plusieurs étages. Beaucoup de casiers sont à disposition.À souligner un personnel accueillant et souriant.

Je me suis inscrite y'a une semaine et hier, je me déplace et en arrivant, je vois une affiche qui informe que la salle est fermée. Ca serait bien d'informer les utilisateurs, afin de ne pas se déplacer pour rien sous la pluie. J'ai du aller à celle de Ste Catherine qui est bondée.