Rigobert SAS - Vélos - Scooters - Motos - (électrique ou non électrique)

A FUIR !!!Ma batterie de moto m'ayant lâché dans l'hiver, j'était de passage a annecy ( a 1h de route) et ai choisie ce bouibouie" pour acheter une nouvelle batterie. J'arrive dans le magasin

Il y a 35 ans j'ai acheté une mobylette d'occasion en bon état. Sauf le plateau des pédales qui s'est voilé et où j'ai dû payer. Et les rayons étaient peints en gris, ce que je n'ai pas vu tout de suite, pour cacher quoi ?Depuis trente ans j'ai acheté plusieurs petites choses chez eux et j'approuve complètement tous les avis négatifs.Ils sont bordéliques, rien n'est rangé, ils ont un gros stock qui doit leur coûter cher et en conséquence ils sont malhonnêtes et se moquent de vous.Ce qu'ils aiment c'est discuter et copiner avec les clients qui leur plaisent pendant des heures.

Section moto : plusieurs visites , très compétent niveau technique mais relation commerciale horrible! On passe devant vous au tel sans vous voir, et si on connaît les vendeurs on a même des passes droits. On attends longtemps, très longtemps ! Je vous dirais bien d’être patient , mais n’y allez pas plutôt .

Commande d’un scoot soit disant disponible, livraison annoncée 1semaine cela fait 1mois que j’attends et quand je demande des nouvelles la réponse très développé est je ne sais pas !! J’ai dus appeler au moins 15 fois avant d’avoir une réponse et je vous parle pas du temps d’attente dans la boutique mais bon d’après mais connaissance y pare qu’ils sont pro…

En vrai allez y même si il y a des critiques négatifs c'est pas trop mal mais attention sur les prix

Arnaque! scooter acheté neuf en novembre 21 ,Neco, depuis que des soucis, les réparations sont facturées alors qu'il est sous garantie et que nous n'en sommes pas responsables. C'est même à se demander si ces réparations sont réellement effectuées dans la mesure où le scooter ne revient jamais en état. Manque de professionnalité, bien décevant! à fuir!

Suite à ma précédente critique très négative (ci dessous), je modifie aujourd'hui la note après une nouvelle intervention de leur part sur mon scooter SYM Fiddle 3. Ayant toujours constaté le même problème après plusieurs mois (fuite de courant et démarrage électrique impossible lorsque le scooter dors plusieurs jours) malgré les tentatives infructueuses de leur part de réparation, j'y suis retourné, et ils ont pris en charge gratuitement les nouvelles recherches/réparations. MERCI! Cela semble fonctionner à présent, reste à voir si cela tient dans le temps...Ce n'est pas la première fois que cela parait" réparé...Fuyez ce magasin si vous pouvez ! J'y suis allé car problème de démarrage sur mon scooter 125cm3. Après 1 mois

Le meilleur réparateur vélo d'Annecy !!Merci à Philippe qui est très compétent et toujours disponible et arrangeant.Je recommande

Problème de démarrage avec mon scooter Neco 125.J’ai rapporté ma batterie sur leur conseil pour éviter de pousser mon scooter jusqu’à chez eux ou de payer un déplacement… ça ne venait pas de la batterie mais ils m’ont donné plein de conseils à appliquer. Une fois chez moi, le scooter ne démarrait toujours pas … je les ai rappelé et la vendeuse a pris le temps au téléphone de tout revoir avec moi …. De reprendre point par point …. Il a enfin démarré ! Ne pousse pas du tout à la consommation et sont de très bons conseils !