Piscines Ibiza Saint-Marcellin (ex. B2M38)

Équipe à l'écoute de nos besoins et très professionnelsMerci à l'ensemble de l'équipe pour leur connaissance et conseils

Entreprise très sérieuse de bon conseil respectant les délais des travaux. Le responsable M. Soler est très à l’écoute des éventuelles exigences et attentes de ses clients. Quant aux employés ils font preuve d’une grande efficacité et de professionnalisme tout cela dans une ambiance très cordiale.C’est pourquoi nous recommandons vivement cette entreprise.

Piscine réalisée en septembre 2021 (2,5 jours et elle était prête à plonger!!!)

Merci à B2M38 pour l'installation de notre piscine, nous en sommes super contents. M. Sorel est très à l'écoute et ne nous a pas poussé à acheter ce dont nous n'avions pas besoin. Grace à ses conseils nous avons fait quelques modifications par rapport à notre projet initial et nous ne regrettons pas ces changements.Nous conseillons cette entreprise, installation rapide et efficace et bon conseil..... maintenant à nous de finir avec le carrelage et la deco !!

Là où les autres piscinistes rencontrés nous proposaient simplement leur piscine, Mr SORREL nous a présenté un projet global, intégrant la piscine dans son environnement. De précieux conseils, une écoute parfaite, une demie journée à nous faire visiter quelques réalisations. un grand professionnalisme. Aucune hésitation pour conclure avec B2M38. La suite nous a donné raison. Calendrier respecté, équipe impressionnante d'efficacité, et sympathique (une mention toute particulière pour Thibaud). En résumé : Prestations au top, à tous les niveaux. On ne peut que recommander vivement . Merci à toute cette belle équipe

Bonjour,Malheureusement un personnel agréable, mais une gérante qui passe plus sont temps sur son mobile que de dépanner ces clients une fois la vente effectuée.Je déconseille l'achat de robot ZODIAC , qui ne réponds pas à tous les pisines. Une méconnaissance de ce produit par le personnel m'a conduit à un faire intervenir un expert, dont j'attends les conclusions.En effet , réponse du fabriquant et du magasin, il faut brosser vos parois et sol pour le bon fonctionnement de celui-ci.NE demande-t-on pas à un robot de piscine de nettoyer ?????Bref , très déçu par ses attitudes, je ne ferais absolument pas de publicité par ce magasin et ZODIAC.Cordialement.

Cette entreprise est très professionnelle. Toujours à l'écoute et des salariés de très bon conseil. La qualité des matériaux est top. Nous sommes plus que ravi du résultat de l'implantation de notre piscine. Merci à B2M38 pour votre travail. A nous maintenant de faire les aménagement autour.M et Mme RUEL

Un grand merci à B2M38 pour la réalisation de notre projet, un rendu final largement à la hauteur de nos espérances.Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise pour la qualité du travail réalisé, dans les temps, une équipe très agréable et très professionnelle.Bien que l’accès au chantier ne soit pas évident, tout a été réalisé sans soucis et remis en ordre pour la réception.Merci à Mr SOREL pour ses précieux conseils et sa disponibilité.

Mauvaise information sur l’implantions de la coque, oublie de réalisation, malfaçons sur la pose margelles, SAV sur la coque avant achèvement, délai de réalisation dépassé, pas de valorisation client…

C'était mieux avant, voilà l'expression qui convient. Nous n'avions eu aucun problème avec B2M38, mais depuis la vente de cette société au groupe Ibiza en début d'année 2022 c'est une catastrophe. Du patron aux employés, tout a changé et la remise en service de notre piscine au printemps 2022 n'a pu s'effectuer que mi-Mai, c'est une prestation qui était pourtant déjà payé mais à priori pas prévu dans leur planning... il a fallu appeler, puis rappeler, puis rappeler, puis s'énerver... un rdv a été décalé sans nous prévenir bref tout allait bien et là rien ne va plus chez eux... déçu car au final c'est le client qui trinque