Duval (Sarl)

Bon accueil, à chaque fois j'ai trouvé ce dont j'avais besoin et si besoin de conseils personnel compétent

Contact téléphonique très professionnel. Très bien au niveau tarif pour ma pièce recherchée (phare avant). Pièce disponible rapidement. Je recommande.

A première vue ça aller, première fois que j'y vais chez eux bah un peu déçu...J'achète les pièces dont j'avais besoin mais une des 2 pièces c'était a essayé( je précise bien que je pouvais essayer si jamais ça ne fonctionnait pas je ramène... Le mec qui m'a enlevé de la voiture me l'as bien dit) moi pas soucis je vais a la caisse je lui dit a celui qui m'as encaissé ce que m'as dit et il m'as juste dit oui mais vous seriez quand même obligé de payer" bah normal bien évidemment que je paie.. Le prix et quand même a la tête du client (pas de preuve d'achat que des paroles)... Et bien le moment d'essayer ma pièces bah ça ne fonctionne pas je ramène sachant que j'ai 1h de route pour au finale qu'il ne font pas de remboursement juste un avoir...( Le mec ne m'as pas dit ça au moment de payer mais me fais comprendre quand j'ai ramené la pièce. Je suis dégoûtée des personnes comme ça.Mais je sais que j'ai le droit au remboursement car la pièces ne fonctionne pas et je l'aurais.Bref juste pour vous dire que je ne conseille pas et que même si il y'a de nombreuses modèles de voitures j'y retournerai pas."

Bon accueil, j'ai eu à faire à Simon.De bon conseil et compétent.

Un très bon accueil qu’il soit sur place ou en ligne. Merci pour ma pièce introuvable. Je repars pour 2 ans avec ma voiture.

Pas aimable du tout mais Parc très bien rangé on si retrouve vite

Établissement très professionnel avec un rapport qualité prix service excellent.

Pièce conforme demandée par téléphone, bon rapport qualité prix, accueil très sympathique.

Mon mécanicien m'a dit de trouver une pièce d'occasion pour une question de cout.Après avoir appelé plusieurs casses, la casse Duval me dit qu'ils ont ces pièces, étant du sud de la France, j'en profite pendant mes vacances pour aller chercher les deux pièces qu'il me fallait.Je ne garde pas mon ticket de caisse, car je n'ai pas de doute sur le fait que ce ne sont pas les bonnes pièces.Une semaine après l'achat, mon mécanicien, après avoir démonté ma voiture, m'appelle pour me dire que ce ne sont les bonnes pièces.Je rappelle la casse Duval qui refuse de me reprendre les pièces si je n'ai pas le ticket d'achat, malgré leur faute.Résultat, j'ai payé un surplus du mécanicien pour le temps en plus et la réparation des anciennes piècesJ'ai sur les bras deux rotules de 120€ dont je ne peux rien faireVraiment dommage.