Ste Ag'Co - Gazon synthetique

Très sérieuse entreprise, l’accueil, le respect des délais de livraison et de pose. Merci à Francky pour la pose et les conseils. C’est un professionnel. Je recommande Ag’Co car ils m’ont laissé un échantillon avant de choisir ma pelouse synthétique.Merci

Alors que j'avais un doute sur ma commande, j'ai eu un appel de Julie, qui m' a très professionnellement rassuré et donné toutes les informations que j'attendais.Au delà, j'ai apprécié particulièrement sa gentillesse et sa bonne humeur communicative. Merci Julie !Je n'ai pas encore reçu ma commande, mais je suis heureux d'avoir eu l'occasion de commander dans cette entreprise.

commande arrivée dans les temps , le produit livré est celui commandé , j'ai acheté un ciseau électrique pour réaliser les différentes découpes a cause d'une tendinite dans l'épaule , après avoir décapé la surface , pose des deux sous couches croisées tenues par les agrafes , comme j'en avait acheté un lot de 500 chez Amazon je n'ai pas eu besoin des pointes , petit défaut un bord du gazon a été coupé avec une serpe dons pas très droit et que j'ai du recouper , sinon la pose s'est bien passée malgré les arbres , en périphérie j'ai mis en place deux bandes de double face et un morceau tous les mètre pour maintenir la bande de jonction préencollée ce qui est plus pratique pour bien jointer , photos jointes

Aucun service après vente ! Commande passée tt début juin. Livraison prévue entre le 22 et 30 juin à ce jour toujours rien reçu.Impossible de les joindre par téléphone.Aucune informations de leur part quant au retard de livraison. Ils prétendent que la commande est chez le transporteur hors le transporteur n'a rien. Lui au moins répond au téléphone, eux, n'ont qu'un répondeur qui ne prend pas de message. Une plainte pour arnaque leur pend au nez !Le sérieux n'est apparemment pas le fort de cette société !!!!0 étoiles

Je suis très insatisfait de mon achat chez ce fournisseur. Je ne juge pas la qualité du produit car je n'ai pas été livré de celui que j'avais commandé (40mm d'épaisseur). Celui que j'ai reçu était en 32mm d'épaisseur et ne me plaisait pas.Ce qui est déplorable, c'est le service client en cas de souci : 3 semaines pour reconnaitre leur erreur, aucun engagement sur le délai pour la relivraison du bon produit (à part cela va prendre plus de 15 jours), des longs délais de réponse aux mails, décision unilatérale de me rembourser l'écart de prix entre le produit commandé et le produit reçu (ce qui ne me convenait pas).J'ai dû finalement opter pour le remboursement de la commande qui je le reconnais a été fait sans encombre une fois cet accord trouvé avec l'entreprise.Au final 3 mois 1/2 se sont écoulés entre la commande (en Mai) et le remboursement (mi-Août) ... Tant pis pour la finalisation de mon aménagement extérieur cet été :(

Gazon de grande qualité, personnel agréable surtout depuis que Geoffrey et le petit jeune sont à l'accueil ! Personnel à la découpe également très aimable et serviable ! Pal mal d'attente en pleine saison mais comme il y a beaucoup de clients c'est un peu normal . En cas de problème ils trouvent toujours une solution. Je les recommande vivementLes Jardins de Laurent

À la suite de ma commande en ligne et vu la qualité du suivi fourni par Ag'Co je suis très content d'avoir découvert cette société. Ils sont très professionnels et très corrects.S'il vous faut un peu plus de connaissance dans le domaine du gazon synthétique, je vous invite à découvrir leur chaîne sur YouTube, ils expliquent TOUT d'une façon très claire et compréhensible, même pour ceux qui n'ont pas beaucoup de connaissance, comme moi :-)Leur prix/qualité est très correcte, leur service après-vente est très aimable (merci Jeanne), je recommande vivement cette société.

Rien à voir avec ma commande les mesures ne correspondent pas et un gros doute sur la qualité