Easyflyer

J'ai commandé un produit d'impression chez Easyflyer, en optant pour l'option de vérification de fichier. Cependant, j'ai rencontré plusieurs soucis. D'une part, un choix d'orientation entre portrait et paysage aurait causé une inversion sur le verso de mon produit. D'autre part, malgré une alerte sur une non-conformité de mon fichier, l'entreprise a décidé d'imprimer sans attendre ma correction. De plus, l'option de vérification, censée m'informer de toutes les anomalies, n'a jamais évoqué ce problème d'orientation. La livraison express garantie n'a pas été respectée et les explications fournies lors de nos échanges étaient contradictoires. Je suis déçu de cette expérience et espérais une meilleure prise en charge.

bonjour, je suis extrêmement mécontent du rendu des cartes de visite que j'ai reçue chez moi. J'ai commander la version Haut de gamme la plus cher avec finition Mat et j'ai reçu un produit très mal fini et d'une qualité plus que médiocre avec des découpes mal réaliser. Je ne suis pas du genre a laisser des commentaire et encore moins pour desservir mes collaborateur en tant que professionnel mais la c est abusé. Il serait peux être tant d'arrêter de ne penser qu'au profit et ce remettre a faires des prestation de qualité. Incroyable déception, j ai payé des cartes de visite que je ne donnerai même pas a les clients tellement le rendu est bas de gamme

Service propre et rapide avec des rendus satisfaisants que nous utilisons depuis plusieurs années, il nous est arrivé d'avoir des soucis au niveau de l'impression mais ceux-ci ont étés réglés rapidement et gratuitement par Easyflyer. Service après vente très efficace et disponible.

Plateforme d'impression mensongère. Commande passée le avec une livraison express payée 26€, qui annonce une livraison le vendredi 13 octobre, et qui arrivera finalement le lundi... j'avais besoin du matériel le samedi. Le service client me répond une réponse toute cousue il faut lire les CGV"... et en plus elle me fait presque comprendre que c'est moi qui ne comprend pas ! J'étais satisfait jusqu'à présent

J'ai commandé des badges , payé 12€ en plus pour une impression rapide. Je devais recevoir mes badges le 27.07 ... Le 28.07 j apprend qu'ils n'ont même pas été envoyé en impression ( alors que le lundi on me confirme au téléphone que ils sont envoyés de suite en impression) . Honteux.

premiers dossiers commandés en 2019 par le biais de la société qui s'occupe de ma communication très bien et superbe qualité, nouveaux dossiers commandés en mai 2023 c'est catastrophique ! (qualité support très médiocre, découpe extrêmement mal faîtes, couleurs ternes comme si l'encre n'avait pas séché Je ne recommanderai PLUS DU TOUT ce site.

Les prix sont compétitifs mais le service client nul... On me demande d'envoyer une photo d'une chose que je n'ai pas reçu afin de traiter ma demande... Aller comprendre quelque chose... J'ai beau leur expliquer ils ne veulent rien savoir sans cette photo... A fuir car si vous avez un problème c'est très compliqué...

J'ai réalisé différentes commandes chez Easyflyer.Cartes de visite, Kakémono et banderoles.La qualité n'y est absolument pas, et en plus les frais de port en envoi rapide sont facturés pour chaque commande ! soit 40€ par élément. C'est hors de prix.En plus du coût élevé, j'ai reçu des éléments extrêmement pixelisés. Seul 1 sur 3 était conforme à l'envoi de mes fichiers.Aucun moyen de vérifier avant envoi. Le pire c'est que l'on est obligé de payer avant d'envoyer son fichier, on ne peut donc rien modifier et le site ne bénéficie pas d'un moyen de vérification de qualité automatique. Il faut encore PAYER pour évaluer notre commande ! C'est grave d'en arriver là. Très déçue, première et dernière fois.

Incompétent fuyez!!!Commande de carte de visite réceptionnée avec logo et texte non centrés!En sachant que j’ai utilisé le designer en ligne et que tout était centré sur celui-ci de plus dans le doute (ce n’est pas mon métier) j’ai payé un supplément pour une vérification du fichier 10€. Malgré cela rien n’est centré et le service client ne veut rien entendre.Les petits imprimeur ont encore de beaux jours devant eux…

Service client facile à contacter pour un service en ligne.Par contre attention aux informations sur la date de livraison (une date précise est donnée mais celle-ci n'est pas respectée). Je devais recevoir un panneau le vendredi, en appelant le matin même il m'a été dit que la livraison n'arriverait pas avant lundi suivant...et le samedi le livreur s'est finalement pointé (alors que j'avais du prévoir un plan B"). Du coup refus du colis et pas de remboursement !"