VOLKSWAGEN BYmyCAR Lyon Est

Un grand merci à l’efficacité de l’équipe et à leur sympathie.Nous sommes venus sans rdv pour une urgence ils nous ont pris en charge immédiatement ! Et ils nous ont rendu un grand service.Je recommande cette agence

Je recommande vivement la commerciale S. Daoud, excellente vendeuse, très réactive et elle sait monter un projet de financement de voiture. Mon projet a été refusé dans un autre garage de la même enseigne. Elle a réussi à faire passer le dossier pour le même montant et elle a eu une réponse favorable très rapidement. J’ai été bluffé par sa compétence et son implication. Allez y les yeux fermés, elle assure.

Tout simplement parfait ! Accueil, écoute, conseil tout y est ! Le vendeur qui s’est occupé de nous (Loic) s’est montré très pro, force de proposition et nous a trouvé la meilleure solution à notre projet ! Un grand merci lui et au reste de l’équipe pour leur gentillesse ! Je recommande à 100% si vous souhaitez un service 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Un grand merci à toute l'équipe de BYMYCAR, en particulier à Radia, qui a pris en charge mon projet de A à Z. Des commerciaux aussi sérieux et attentionnés deviennent rares de nos jours. Je recommande vivement Radia pour tous vos achats !

Très bon accueil et renseignements pour l'achat de ma nouvelle voiture. Livraison parfaite et dans les temps. Suivi impeccable. Merci à Loïc et Assia pour leur professionnalisme et implication.Très bonne relation, suivi même plusieurs mois après la livraison.

Je viens d’acquérir une polo toute neuve pour ma sociétéMerci à Kevin pour sa réactivité recherche du véhicule et toute la paperasserie véhicule neuf livré en 2 semaines bravo je recommande.Et un grand Merci à Assia pour l’accueil et sa gentillesse à la livraison du véhicule super accueilMerci je recommande

Premier achat de véhicule neuf, je recommande vivement cette concession, leur équipe et en particulier Assia et Bastien ! Je voulais un véhicule rapidement et c'est fait. J'ai repéré mon véhicule sur le catalogue de leur site, RDV rapide dans la semaine, clés en main la semaine suivante et reprise de mon ancienne voiture! Je suis très satisfaite de mon achat, de l'accueil, de l'essai du véhicule, des explications avant et après l'achat, ainsi que du suivi après vente.

Merci à Assia et Radia pour leurs gentillesse, professionnalisme et patience. En effet, elles ont fait preuve d’une grande patience dû à mes changements d’avis et elles m’ont guidé vers le véhicule qui me fallait alors que je n’y avais même pas pensé. J’ai fait 500km pour mon véhicule et je pense repasser par cette concession pour mon prochain achat. Elles sont un vrai atout pour cette concession.

Le top ! Un service de qualité, toujours bien reçu. En commençant par l'accueil avec Assia une vrai perle, souriante et agréable. Le commerciale Kevin, le top à l'écoute souriant et pacient, il ma permis de bien choisir le véhicule de mon choix avec toute mes attentes. On continue avec la partie mécanique Patrick très serviable il fait son maximum pour nous satisfaire, très brave. Et je termine avec le service carrosserie Florian sympathique rapide et efficace n'hésitez pas vous ne serez pas decu

Polo acheté en février 2023 depuis c’est un calvaire. Avant l’achat les personnes sont très gentilles, fond tout pour vous. Maintenant plus aucune nouvelles. A la livraison nous n’avons pas eu la trousse d’entretien que nous avons payer on nous dit on vous l’envoie. On se bat pour l’avoir la vendeuse ne répond plus aux messages. Quand on a eu la voiture de grosses rayure étaient encore présente alors que « elles devaient être refaites ». Les jantes devaient être changées car elle étaient bien creusées, rien a été changé, rétro endommagé non changé, un pneu endommagé par un choc non changé et le clou du spectacle le jour de l’essai je demande si ils vont remplacer le pneu de secours car il n’y a pas de jante dessus on a que le pneu on me dit oui. A l’heure d’aujourd’hui je n’est que le pneu. Les personnes vous demande de bien les noter mais il n’y aucun boulot de fait. J’ai payer pour un service que j’ai même pas!!! Je suis venue de Dijon pour avoir un meilleur service et au final c’est pire.