Cycles évasion St Quentin

Très bon accueil au sein du magasin Cycles Evasion Saint Quentin.Le nouveau responsable de magasin Geoffrey est très dynamique, passionné par son métier et a pu me commander un vélo de route course en petite taille, ce qui est rare aujourd’hui.Large choix de textile avec des promos très intéressantes lorsque j’y suis allée la semaine dernière.Je recommande fortement ce magasin.

Réparation de ma roue arrière.Nickel.Très professionnel.Geoffrey est de très bons conseils.À l'écoute des besoins des clients.Bravo !!

Très bon magasin, le personnel est a l'écoute avec de bons conseils. Du bon matos nickel. Je recommande sans hésitation.

Bonjours tout le monde franchement pour ma part mon avis et simple très bon magasin avec un personnel à l'écoute de la clientèle adultes et enfants on ni trouve toute sorte de gamme textile ou même partie mécanique ou cycle je vous conseil se magasin et non pas un autre

Très bonne équipe commerciale et d'atelier, très beaux vélos, franchement, si vous avez l'occasion de vous rendre sur Saint-Quentin/Fayet au CC Auchan, allez-y, personnel très agréable et grande surface de vente très bien agencée.

Seul magasin de st quentin ! Qui m’a conseiller sur mes besoins DH avec des choix de pièces très spéciales qu il m’a obtenue rapidement ! Pour moi les techniciens cycles de st quentin !

Super magasin . Matériel de haut niveau et conseils avisés . Je recommande !

Bonjour,Je recommande,très bon accueil,conseil de Geoffrey au top.On voit tout de suite le professionnalisme et la passion du vélo.Très important pour moi, SAV après la vente, ce que l'on ne retrouve pas souvent chez les concurrents.Je viens d'acheter un Gravel, très content de mon achat.

Après avoir déposé mes deux roues de vélo bmx pour un rayonnage au mois de juin , on m’avait indiqué une attente d’environ 10 ou 15 jours avant de pouvoir venir les récupérerAprès environ un mois et demi et toujours sans nouvelles du magasin , nous les avons contactés , et ces derniers nous ont répondu que rien n’était fait car ils attentaient le matériel requisLes semaines ont continué de se dérouler et toujours sans aucune nouvelle de la part du magasinNous avons une nouvelle fois appelé le personnel qui nous informé ne pas savoir où se trouvaient mes roues de véloCe n’est que fin septembre que j’ai pu enfin les récupérer , après 3 longs mois d’attenteNous avons été très déçus de l’attente interminable alors que le délai annoncé n’était que de 10 à 15 jours et surtout , que le personnel n’ait jamais pris la peine de nous téléphoner pour nous rassurer sur l’avancée des choses ou même nous tenir au courantPersonnel pas aimable , qu’on a l’impression de déranger chaque fois qu’on y vaDe plus , après avoir récupéré les roues , j’ai malheureusement constaté que la roue arrière avait été très mal rayonnée, occasionnent un fort décalage avec le cadre du vélo(Jante non centrée )J’ai dû déposer la roue chez un vrai professionnel à saint Amand les eaux , Monsieur Waymel , qui a parfaitement et entièrement refait le travail en quelques jours , à moindre fraisJe ne recommande pas cycle évasion de saint Quentin et pour ma part je n’y retournerais pasLe commentaire n’a été rédige à la place de personneOui les pièces ont tardé à venir et vous n’êtes pas responsable de ce retard de la part des fournisseurs mais la moindre des choses est de prévenir son clientUn appel ne prend qu’une minuteAu lieu de cela nous n’avons été prévenus de rienVoyant le retard persister vous auriez pu également nous proposer de récupérer les roues en attendant l’arrivée des nouveaux rayons afin que le vélo puisse être utilisé pendant les vacances d’étéMais chaque appel a du venir de nous car sinon nous n’étions au courant de rienNous ne nous cachons pas derrière un clavier car nous sommes évidemment venus plusieurs fois vous voir afin de vous faire partager notre attente qui devenait interminableNos appels n’ont jamais concerné une demande de baisse de prix , cela a été demandé à la fin et aucun montant n’avait jamais été mentionnéC’est toujours un «  geste commercial » qui avait été demandéJe trouve ça un peu déplacé de votre part d’oser dire que nous avions demandé le prix le plus basNous n’avons pas souhaité vous rappeler concernant le problème de rayonnage sur la roue arrière , suite à notre mauvaise expérience chez vousBonne continuation à vous aussi