Agence FedEx TNT

Colis déposé en point relais plutôt que de livrer comme indiqué à notre domicile.C'est dur de passer un appel au client, comme c'est difficile de venir livrer parce que c'est midi et qu'on préfère faire la pause déjeuner.C'est LAMENTABLE !!!!Je dirais même PITOYABLE.si vous savez pas faire votre boulot, arrêtez tout ! Sa limitera bien les dégâts.

Colis en souffrance depuis le 09/08/2023. Aucune possibilité de savoir s'il sera livré un jour. C'était un cadeau d'anniversaire. Tout va bien dans la logistique ...

Toujours aussi nul après appel on programme une livraison pour un lundi du coup ce fut le samedi mon dieu c est un truc de fou FedEx TNT vive la sous traitance et l incompétence je fais arrêter d'être redondant car j ai dis la même chose lors du dernier commentaire

Livraison prévue le vendredi avant 18h. J’attends toute la journée pour rien. Ils remettent en livraison le lundi matin sans prévenir, sans appeler, … On fait quoi ? Je prend une semaine de congés ? Consternée. Je ne sais pas comment ça va se passer si je ne suis pas là…

pire service de livraison c’est une catastrophe…colis en cours de livraison depuis plus d’une semaine, j’harcèle tous les jours et plusieurs fois par jour tous les services par mail et par formulaires de contact mais ça n’avance toujours pas, ne passez jamais par eux…en plus les appels sont payants…franchement une horreur j’ai jamais vu ça…

Je ne sais même pas par quoi commencer…..l’incompétence de cette entreprise, la communication avec une personne humaine quasiment impossible, ils disent avoir essayé de vous livrer mais nous avons les preuves de leurs mensonges……et du coup le colis est retourné à l’expéditeur, je vais m’en tenir à ce message, reprenez vous en main car c’est le bordel chez vous depuis maintenant plusieurs années !

Entreprise malhonnête, le livreur n'est JAMAIS passé à mon adresse, ce dernier à déposer le colis en point relais SANS mon accord et sans même me prévenir, point relais à plusieurs de de village de là. Expliqué moi comment ont fait pour aller le chercher si l'on à pas de véhicule ?! Sans compter avoir payé un service en boîte au lettre !FERMÉ CETTE ENTREPRISE SANS AUCUN DÉLAI !!!

Je suis chez moi j'attends suite à un SMS m'indiquant que le livreur arrive rien et un SMS suite à mon absence livré en point relais.C'est une pratique courante dans l'entreprise 3e fois me concernant À fuir je ne passerai plus jamais de commande si la livraison se fait par TNT

Entreprise d’incapable (sauf une dame que j'ai fini par avoir sur un numéro que j'ai trouvé en cherchant, très aimable et très gentille).Alors déjà un retard le vendredi, le lundi je vois que l'on programme mon colis pour le mardi (mais mardi je travaille), du coup je demande pour le mercredi. Et on me dit au téléphone non il sera livré aujourd'hui lundi ! Mon écran disait l'inverse.Lundi pas de chauffeur, mais mardi le chauffeur passe quand même sans laisser d'avis de passage !!!!! Impossible donc de reprogrammer une livraison sans avis de passage !!! Le mercredi rien (alors que j'avais appelé le lundi pour le mercredi !) On me propose le jeudi (pas de bol je travaille (on en est déjà à 5 dates), et là on me dit samedi dans un locker. samedi je m'attends pas à un miracle.Quoi qu'il en soit l’entreprise où j'ai acheté la marchandise est au courant des déboires.

Me livre" dans un point relais a 25 km de chez moi. Visiblement n'aime pas traverser le Rhône.Je me retrouve avec la batterie qui doit permettre de démarrer mon véhicule en panne a 25 km