E.Leclerc Manège À Bijoux

Manège à bijoux Bollene 84500 a fuir !!!Responsable bijoux hautaine je sais tout désagréable ne respectant pas les accords écritsMes enfants on achète un bijou 399€ il était à 318€ au manège à bijoux Montelimar pour cette aussi grande différence de prix la responsable a répondu que c’était du à l’augmentation du prix de l’or le prix de l’or apparement n’a augmenté qu’à Bollene puisque aujourd’hui le bijou est toujours a 318€ à Montelimar et 404€ a Bollene toujours 86€ de différence j’ai dans ma facture écrit pouvoir échanger semaine 24 qui va jusqu’à samedi 17/06/2023 aujourd’hui vendredi 16/06/2023 elle refuse de me faire un échange contre un bijou encore plus cher pour le quel je devais compléter ,elle a appelé un Mr qui n’a su que dire qu’elle avait raison que c’était comme ça c’est tout au bout de 5mn on a demandé à ce Mr qui il était puisque sur lui rien !!! pas le nom d’entreprise pas le sien pas numéro même pas indiqué agent ou chef de sécurité comme il c’est présenté ,j’ai appelé Leclerc 2 jours plus tard et j’ai eu droit à un entretien avec le directeur (je pense que c’était le directeur)plus rien ne m’étonne j’ai posé quelques questions et là réponse était toujours facile ma responsable a raison elle sait ce qu’elle dit et ce qu’elle fait mon agent de sécurité sait ce qu’il dit et fait quand je lui ai dit que le problème venait de la différence de prix entre Leclerc Bollene et Montelimar environ 25%plus cher MR le directeur a raccrochéConclusion le même respect des clients que certains vendeurs dans le magasin

Vraiment déçu un grand manque de respect ne connais pas la politesse je voulais faire un cadeau à ma femme donc je suis parti voir une autre bijouterie avec plus de respect je ne pense pas que je sois le premier ni le dernier à qui ça je déconseille nul nul

J’ai acheté 2 bagues en or 18 carats pour ma femme. 3 semaines plus tard elles avaient perdu leurs pierres… je suis donc venu avec mes factures qui dates de 3 semaines, la vendeuse me dit qu’il faut payer 80€ pour me remettre une pierre sur une bague… la vendeuse clairement désagréable ma envoyer boulé en me disants que si je suis pas content il ne faut pas acheter ici… ah pour me les vendre est prendre 500€ elle était cool. 3 semaines après ta plus de Pierres dessus je me dit bon sa arrive je vais leurs ramener ils me remette la pierre et basta, non il faut payer 80€ par bague. Ecoeurant. Magasin et vendeuse très désagréable à fuir !!!

Le sav une honte !!! Pour vous vendre des bijoux il y a du monde mais pour la garantie plus personne. On m a acheté une bague 8 mois après la pierre est tombé donc c'est garantie 2 ans. Et la on me demande 20e de réparation! Pardon????????? C'est pas comme si j'avais rouler dessus avec ma voiture ! Si vos pierres sont mal serti se n'est pas mon problème. Un conseil FUYEZ. Faites quelques pas et allez à histoire d'or . Pour moi c'est fini je ne leur donne plus 1€

Mercredi je me suis rendu au manège à bijoux de Bollène.j'ai acheté un joli bijou. Mais je n'ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable. A une question elle m'a répondu laissez moi faire mon travail.Juste une question !!Je suis prêt à raconter ma mésaventure de vive voix.J'étais accompagné par une personne qui peut témoigner.Jamais j'ai vu une personne aussi désagréable

Vendeuse extrêmement désagréable (une grande - cheveux court et âgée). Pas de bonjour, pas souriante. L'impression de déranger quand on demande un conseil. Je pense qu'elle déteste son métier. J'adore l'enseigne. Mais je n'irai plus a Bollène!

Très mauvaise expérience une vendeuse qui était pas là où elle devrait être très hautaine et désagréable heureusement que je n'ai pas eu besoin d'elle pour faire un choix il s'agissait d'une vente faite en 10min je savais pourquoi je venais, une vente avoisinent les 1000€ tout de même et demander une boîte et un sac était pressé lui demander un rein.Sûrement car on lui refuser ces congé car les potins personnelles étai exposé au clients et sa mauvaise humeur aussi.

Je rejoins tous les avis qui parlent de la même vendeuse, celle au cheveux court. Hautaine et aucun respect des clients. Sans aucune gêne, ment pour encaisser un bijoux beaucoup plus chère qu'au leclerc montelimar. Les autres bijoux sont au même tarif pourtant, pas d'augmentation du prix de l'or comme annoncé par cette charmante dame. Si vous n'allez pas dans son sens, elle se moque carrément de vous, mais tout ca avec le sourire ! Aucun geste commercial de fait pour contrebalancer le tarif excessif de plus de 80 euros sur le même article.Vous dite que les conversations téléphoniques ont été coupées ?? Vos charmantes dames à l'accueil coupent elles meme les conversations au nez. J'en ai fais les frais au téléphone vendredi midi quand j'ai appelé pour parler justement avec un responsable pour discuter. Elle me répondent c'est midi il n'y a pas de responsable à ces heures là. Je met ces dames à l'accueil dans le même panier que celle de la bijouterie. La réponse de l'accueil donnée ? : Vous avez eu le chef de la sécurité je ne vous donnerai personne d'autre plus haut placé que lui" . Je ne savai pas que le chef de la sécurité était le chef de leclerc. L accueil me dit que la conversion est close et qu'elles ont du travail. Il faudrai leur apprendre à le faire alors. Je leur dit que j'appellerai tous les jours s'il faut pour parler à quelqu'un elle me disent mais allez y appelez tous les jours. Je suis dans le commerce et je vous assure que je n'ai jamais vu ça. Je vous donnerai bien mon numéro de téléphone pour régler ça mais vos employées ont clairement expliquer que c'était peine perdue. Alors je me contenterai de parler ouvertement à toutes les personnes de mon commerce de la pratique du votre.Et pour répondre à votre réponse chère madame vous vous enfoncez. Il s'agit au passage de mon père non de mon mari. Et bizarrement à sa réponse hier

Pas aimable et on a attendu plus de 5 min avant qu'elle s'appercoive que on était la et malgres cela elle a continué parler à sa collègue.franchement pas agréable

Mauvaise expérience ! Vendeuse hautaine, donne des leçons concernant le choix des bijoux, désagréable et très pressée ! Je me suis senti très rabaissée devant mes filles c'est inadmissible alors que cela devait être un moment agréable pour le choix des cadeaux de noel !