SFR

Ne réponds jamais au tel depuis des semaines sauf le soir à 19h comme par hasard.....1 mois d attente pour récupérer un téléphone en SAV et personne ne sait....Lamentable

Une nouvelle fois bien déçu des services SFR et de ses conditions de vente qui ne sont qu’arnaques.Venu pour acheter une vitre de protection, sur les conseils du vendeur qui me vante la qualité et la garantie à vie de la marque force glass je me laisse tenter. A peine ressorti de la boutique je vérifie les avis de cette marque qui sont bien loins des qualités que m’avait venté le vendeur et a vrai dire plutôt catastrophiques.Souhaitant me faire rembourser tout de suite le vendeur m’explique que sfr ne rembourse pas et ne fait pas d’avoir mais un simple échange avec un autre accessoire.Très peu de choix, tarifs très excessifs et refusant de me rembourser les 5€ de différence.Boutique à éviter !!

Alors très déçus y a 4mos je vien acheter un téléphone on m’a dit que si je prenner l assurance à la fin de mon dernier payement qui a étais se mois en juin que je serais rembourser 50euro par ce que j’ai prié l assurance aujourd’hui Allan au magasin. On me dit que ses pas possible qui fallais faire une demande avant alors que le vendeure m’a dit de venir au mois de juin SFR SON DE GROS VOLEURE JE ME RETROUVER AVEC UN FORFAIT QUI A PAS CHANGER DE PRIX CAR DE BASE SI JE BAISSER PAS LE FORFAIT ET QUE J AVAIS L ASSURANCE J ÉTAIS REMBOUSER JE VAIS DINC CHANGER D OPÉRATEUR FAITE ATTENTION QUAND VOUS ACHETEZ UN TÉLÉPHONE AVEC EU IL MENTE BONNE JOURNÉE

Ns avons été reçu par un conseiller très Professionel, accueillant et très agréable . Il a su ns guider sur les besoins et attentes de la famille .

Très bien, il faut être patient car il y a beaucoup de clients. Une fois pris on a le temps de bien se faire renseigner

J'ai été accueilli par une charmante dame qui a su répondre à toutes mes demandes avec gentillesse.

Un grand merci à Hugo qui s'est mis en 4 pour solutionner mon problème. Ca fait plaisir de tomber sur une personne à l'écoute de ses clients contrairement à sa collègue présente ce jour là qui s'est contenté de rayer mon nom de la liste des clients en attente plutôt que de trouver une solution. Cette boutique a bien de la chance de vous avoir.

Accueil parfait et rapide, un dimanche au centre commercial Grand Var ouvert le 1er dimanche des soldes, merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse! bravo!

Prise en charge par Mathéo, je suis extrêmement satisfaite de sa patience et de tous ses conseils. Un grand merci pour sa gentillesse et son humour, je suis repartie avec un nouveau téléphone !