La Poste

la meilleure poste que j’ai visité. Première fois à envoyer un colis internationale et c’était très facile et agréable. Tout l’équipe est souriant et bienveillant

Je suis passé à la poste après avoir reçu un avis de passage chez moi. Aucun horaire n'était indiqué sur le document pour se présenter au bureau de poste, je m'y suis rendu en milieu de journée (16h).30mn d'attente pour que l'on me dise que le courrier n'était pas encore trié et qu'il faut passer le lendemain. Un seul guichet d'ouvert et une queue interminable. Il faudra vraiment travailler sur l'accueil client.

2 dames (dont la responsable) très gentil et très agréable. Elles ont pris de leurs temps après la fermeture pour me retrouver mon courrier perdu. Encore merci mesdames

Service de qualité ! Les gens sont bienveillants. Patients. A notre écoute pour répondre à toutes nos questions concernants les différentes démarches et quelles est la meilleure solution a notre besoin.Je recommande vivement ☺️

Je laisse un commentaire ici un peu désespérée du service Colissimo et n'ayant aucun retour à mes messages déjà envoyés sur leur site. J'attendais un colissimo dans ma boite aux lettres. Mon adresse complète a été donnée sur le site où j'ai acheté et Colissimo me dit qu'il manque un complément d'adresse et que le colis est à la Poste Moulin. Et là un 2ème colissimo qui est en route pareil, encore le meme problème. Pourquoi les sites ne transmettraient pas mon adresse entière et La poste accepterait les colis? Je n'ai pas du tout des horaires compatibles avec ceux de la Poste je ne sais pas si et quand je pourrai aller chercher les colis. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes, entre le livreur qui doit appeler pour qu'on lui ouvre et n'appelle jamais et va mettre le colis tout simplement à la poste , ou un autre livreur qui me pli en deux le colis pour qu'il rentre dans la boite aux lettres et casse tout ce qu'il y a dedans, la marque me renvoi le produit et rebelote une 2eme fois colis plié en deux tout cassé, s'en est absurde. J'ai déjà dit à la Poste Moulin mais ils ne peuvent rien faire d'après les réponses. Je souhaiterais recevoir les deux colis chez moi car je ne pourrai certainement pas aller les chercher et c'est pour ça que j'ai choisi ce service. Si quelqu'un voit ce message et peut apporter son aide, j'en serais fort reconnaissante.

Serviable et arrangeant, ma demande a été prise en charge efficacement et rapidement. Et la responsable est très accueillante. Je recommance vivement !

Je laisse un avis pour féliciter Alima, la petite femme qui m’a reçu et m’a permis d’envoyer mon colis en Guyane en toute simplicité. Ayant fait le tour des postes auparavant avec ce colis, on m’a raconté de belles salades et c’est au bureau de Moulins, où je me suis rendu sans grandes attentes que j’ai pu effectuer mon envoi. La jeune femme m’a expliqué comment faire ma déclaration douanière depuis mon smart phone et m’a proposé les différents tarifs possibles pour mon type d’envoi. Elle m’a même évoqué le tarif livres et brochures étant quelqu’un qui envoie bcp de livres à l’international, chose qu’on ne m’avait jamais évoqué avant. Excellent accueil personnalisé, efficace et agréable. Merci Alima à bientôt!

Colis bien arrivé à la poste est délivré à un inconnu ou alors est ce une excuse pour ne pas dire qu'il a été volé de plus obligé de faire la longue attente 2 fois car imcable de retrouver le colis... De plus on me dit les 2 fois d'appeler un numéro payant qui ne me dit rien de plus que le colis à été délivré"

Je passe souvent dans cette poste pour effectuer diverses opérations et le service a toujours été correct au mieux. Récemment j’ai été très bien accueillie par deux jeunes femmes chaleureuses et agréables. Merci à Halima et Émeline pour leur service personnalisé, leur efficacité et leur sourire. A la prochaine.

Très professionnel, souriant, aimable malgré l’heure de fermeture ils ont acceptés que je récupère mon colis !Un grand merci à cette dame