Batelier

Prestataire à fuir ! Expérience horrible. Pour faire signer un devis, aucun souci. C'est ensuite que ça se complique. Zéro suivi du commercial, mauvaise communication, délais non respectés (plusieurs semaines de retard), marchandise non conforme, marchandise envoyée non finie et lorsqu'on relance pour savoir où la production en est, on se fait engueuler par le commercial. Inadmissible, et apparemment pas un cas isolé au vu des autres commentaires... Plus jamais !

J'ai commandé 29 pulls pour mon association d'étudiants. La personne en charge de prendre la commande (Noémie Silvestre) a été très disponible, très aimable et surtout très efficace. Les pulls sont de très bonne qualité et ont été livré très rapidement et sans encombre. Je recommande fortement Batelier !

J'ai commandé des limonadiers en mai 2021 pour mes clients, 4 sur 5 ont eu leur limonadier de cassé dès la 1ere utilisation.J'ai renvoyé la moitié de mes limonadiers en septembre 2021 pour les faire vérifier comme ils me l'ont demandé.Le directeur s'est engagé au téléphone à me rembourser 50% de ma commande et de me renvoyer mes limonadiers qui n'étaient pas défectueux à leur yeux, après des mois d'attente, en avril 2022 !Nous sommes en juillet 2023, je n'ai pas été remboursé et pire, je n'ai jamais récupéré la moitié de ma commande de limonadier après avoir écrit des 10aine de mails !!!Mes clients attendent leur limonadiers depuis l'été 2021 !Tout est dit... A fuir !

Une équipe à l'écoute, sympathique et très professionnelle. Nos 48 pulls sont arrivés en moins de 3 semaines. Les pulls ainsi que leur brodage sont de très bonne qualité, je recommande!

Nous avons commandé une trentaine de pulls pour une promotion d'étudiants. Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits, ils correspondent parfaitement à nos exigences. Le service offert par la société Batelier est aussi de qualité, ils ont été très à l'écoute et réceptifs. Nous les remercions chaleureusement et n'hésiterons par à renouveler l'expérience à l'avenir.

À l'écoute et efficace. Batelier a su répondre à mes questions et besoins rapidement avec des prix très corrects pour la superbe qualité livrée.

La communication était facile, claire et rapide. Les pulls et les t-shirts sont de bonne qualité, les dessins cousus également. Mon association se redirigera vers cette entreprise à l'avenir car tout le processus a été très efficace et facile pour nous.

Excellent service.Bonjour,J ai commandé environ 15 t short et 15 casquettes écussons chez Batelier.1 - tres bon accueille au showroom2 - Maquette/BAT m ont été envoyés très rapidement.3 - Le délai annoncé était serré (15 jours à compter de la visite aux showroom).L Equipe, et notamment Gregoire, a été hyper réactive et à fait un super suivi. Livraison le jour prévu.Produits nickels et moins chers que ce que j ai pu trouver ailleurs.Je recommande vivement.

inadmissible, tant sur le résultat que sur le manque de courtoisie du commercial grégoire Vidal. Erreur de texte et non respect de la couleur du logo, passant par des informations mensongères accusant l'atelier de flocage pour se dédouaner. Je viens de récupérer les deux pièces à modifier. Ci-joint un aperçu du résultat, la colle de l'ancien texte restant apparent. Je ne manquerais pas de formaliser ce manquement aux obligations contractuelles.Mars : Pour faire suite à ce désagrément, nous avons sollicité le responsable commercial Vincent, qui nous a très gentiment reçu et s'est engagé à faire le nécessaire.Mauvaise expérience qui se termine bien.Merci Vincent!