E.Leclerc DRIVE La Roche-sur-Yon / La Roche Sud

La personne signale à mon conjoint au chargement des courses qu'il ce peut qu'il y es une erreur dans la commande et de ne pas hésiter à appeler.En rentrant, effectivement je me rends compte qu'il manque des articles ( + de 30€ d'articles tout de même...).Après mon appel on me propose un remboursement sur ma carte leclerc, que j'attends toujours... Je n'avais jamais us de problème auparavant !

Des oublis récurrent dans nos commandes, des articles abîmés ou des légumes en très très mauvais état..cette fois-ci c'est notre pizza raclette qui se retrouve...sans fromage à raclette.Les oublis ça peut arriver, mais c'est tout de même devenu une habitude de ne pas avoir de commande complète. C'est bien dommage..

De moins en moins bien.Beaucoup d'oublis en ce moment.Pour ma part plus de 30 euros d'oublis sur ma derniere commande sans compter les articles abîmés ,sans couvercle etc...Les sacs de produits laitiers,tels les yaourts et les crèmes sont dans un état catastrophique.Je vais devoir changer de drive pas une commande de correcte ,depuis plusieurs mois.J'ai été cliente aux Sables de nombreuses années, je n'ai jamais eu de soucis.Il va falloir revoir le fonctionnement, je pense.

Aujourd’hui je viens récupérer mes courses à 13h45 …. J’ai était très mal accueillie par une jeune fille qui se prénomme johanna…. Aucun bonjour, très désagréable, elle prenais pas soin de la marchandise. D’ habitude aucun soucis…. Si elle a pas envie de travailler qu’elle change de profession.

Très déçuSalade acheter au drive le mercredi 30/08/23La salade que nous avons faite aujourd’hui était clairement pourris !Les achats ne sont pas censé être frais dû jours quand nous venons les chercher ?Photo ci joint d’une des 4 salades pourris

Dernière fois que je commande dans ce leclerc.Drive livraison (payante) je précise pour la forme commande du 24 février 2023 livraison prévue à partir de 17h.Viande date limite de consommation le 24 février 2023.Conclusion ce n'est pas en jour mais en heure j'avais donc 7 heures pour la consommer. Et faut il encore le voire à tant.Lundi 27b j'appelle le drive, réponse du drive, vous pouvez la consommer même plus tard elle est encore bonne".Rageant de voire que nous n'avons pas accès sur le site drive aux dates courtes par contre on nous les " fourguent " d'une façon très habile et sans prévenir .Et c'est cela qui est déplaisant cette façon de faire et d'y répondre.J'irai dans l'autre Leclerc et tant pis si ils ont moins de choix

Service très rapide et efficace. Employés très aimables.Manque encore certains produits sur le site mais dans l'ensemble ça va par rapport a d'autres drive

Très pratique avec le plus grand nombre d'emplacement pour véhicules que j'ai jamais vu, sans doute 20 emplacements. Location aussi de véhicule et d'utilitaires .

Hors mis une fois où l'hôtesse ma snobée pour parler avec un client (à peine un bonjour, j'ai chargé seul, et pas de au-revoir) le service est très bien ! Merci à vous pour votre travail et d'être là pour nous servir

Jusqu'à présent je trouve qu'il manque souvent des produits dans les offres du drive. Ensuite il y a parfois des sac avec pas grand chose dedans. Et alors ce qui vraiment me met en colère c'est l'état des produits frais... Carton arraché yaourts percés...