Point Vision La Défense

La visite s'est bien passée et le personnel fait sûrement tout pour assurer le meilleur service.Cependant, si je prends rendez-vous, j'aimerais que les horaires soient respectés. Plus de 20 min de retard. J'étais en retard à mes rendez-vous suivants.

je déplore seulement le non respect du rdv. Beaucoup trop de retard. En revanche s'agissant des étapes de contrôle de la vue, l'équipe s'est montrée très compétente et professionnelle

Fuyez ! Sauf si vous avez du temps à perdre !J’avais rendez vous à 12h10, en m’enregistrant on m’annonce qu’il y a aura un délai d’attente d’une heure (ce qui est également affiché sur les écrans compte tenu du fait qu’il n’y a qu’un seul orthoptiste et un seul médecin.Deux heures plus tard à 14h10, je ne suis toujours pas passé.Sachant qu’on vous annonce environ une heure pour la consultation.Verdict : si vous aimez bien avoir votre consultation à l’heure initialement prévu ou uniquement un retard raisonnablement acceptable : FUYEZ !

Rdv sur internet rapide. Personnel très souriant et accueillant . N'ayant pas entendu mon nom appelé en salle d'attente car il y avait du bruit j'ai attendu très longtemps mon tour. Dommage. Suggestion : appelez les patients avec monsieur / madame / nom Et prénom.

Rdv pris le jour même. Consultation qui s'est bien déroulée. Pas trop d'attente. Bâtiment pas facile à trouver. Depuis l'esplanade, il fallait aller derrière le 77 esplanade du Général de Gaulle.

temps d'attente beaucoups trop long. plus d'une heure. mais mise à part ça nous sommes très bien reçu.

La visite s'est bien déroulée, j'ai pris ma matinée en semaine pour faire plusieurs visites médicale, cependant (et comme toujours) le temps d'attente est beaucoup trop long (plus d'une heure pour voir le premier praticien), au total je suis restée près de 2 heures, et j'ai donc été en retard à mon prochain rdv, qui n'était qu'à 10 minutes du Point Vision

Rendez-vous pendant ma pause déjeuner pour renouvellement lunettes efficace mais avant cela j'ai dû attendre 45 minutes sur une chaise dur, mal au derrière, devoir retourner travailler sans manger... Pas contente ! Heureusement que la prise en charge ensuite a été extrêmement efficace...

9 min de consultation- 1h45 sur place - 4 patients on rdv à la même heure avec le même docteur sur les créneaux. Si l'organisation suivait j'imagine que cela ne poserait pas de problème mais ce n'est pas le cas. En attendant j'ai eu le temps d'entendre le personnel d'accueil très mal parler aux patients et des patients alors que nous sommes dans la même pièce. Ils ont suggéré que les patients se plaignent directement au docteur. Au moment de régler ma consultation, on m'a encore fait attendre 15 min, j'ai demandé des nouvelles on m'a expressément demander d'aller demander directement les papiers au docteur . Ce que j'ai fait et qui m'a probablement fait gagner du temps. On vient à la défense car on pense gagner du temps en sortant du bureau... plus jamais.

Le médecin et les assistantes ne prennent pas leurs temps à prendre les mesures et analyser mon problème de vue avec efficacité.C un travail à la chaîne comme dans une usine..Accueil très loin d’être chaleureux !Seul l'argent compte pour ces usines ...

Plus de 2h d’attente … Comme si je n’avais que ça à faire un samedi. C’est honteux !A quoi ça sert de prendre rendez-vous au juste ?Prenez votre temps surtout et continuez de faire plusieurs pauses pendant qu’on attend tous. A FUIR, FUIR et encore FUIR, ils se payent votre tête. Une machine à thunes voilà tout.