Clinique vétérinaire Saint Gallen (Drs Mariaud)

En visite chez la famille dans le coin, notre chien s'est malheureusement blessé la patte. Nous avons pris rdv en urgence dans cette clinique conseillée par des proches et n'avons pas été déçus. Nous avons été extrêmement bien reçus par Marion (?) à l'accueil. Ensuite, la vétérinaire s'est occupée parfaitement de Sherlock (remis sur pattes dès le lendemain) avec beaucoup de pédagogie et de sympathie, sans examen superflu et des conseils supplémentaires en prime. Les prix sont plus que raisonnables pour un vétérinaire. Merci beaucoup !

Mes animaux sont suivit par les Docteur Mariaud depuis plusieurs années maintenant et ce sont d'excellents vétérinaires ! Toujours acceuillants et disponibles même en cas d'urgence. Je suis très contente d'aller dans cette clinique et je ne changerai pour rien au monde. Merci pour votre travail, votre dévouement et merci également à la secrétaire qui est très douce également.

Toutes mes boules de poils sont soignés et chouchoutés ici depuis des années, je ne changerais pour rien au monde de vétérinaire. Ils sont toujours à l'écoute, prévenant, d'une fiabilité incomparable, et j'ai une confiance inébranlable lorsque je leur confie un de mes animaux.L'issue n'est pas toujours celle que l'on espère, mais dans cette clinique on s'occupe réellement du bien être de votre animal, pas de chirurgie inutile où de gavage de pilule en tout genre, on ne vous ment pas pour vous faire plaisir, on cherche des solutions adaptées à vos animaux, on répond aux urgences et on vous accompagne avec bienveillance jusqu'à la fin.Mme Mariaud n'hésite pas à nous envoyer auprès de ses confrères spécialisés lorsqu'une singularité le nécessite.Elle nous explique très bien les soins à pratiquer, lorsqu'il faut les faire à domicile.Se sont de V-R-A-I-S professionnels, honnêtes et sincères qui pratiquent leur métier avec passion et respect pour nos amis à quatre pattes !

Très bonne clinique, je ne peux que recommandé !

Malheureusement la pire expérience que j’ai eu avec un vétérinaire, qui a eu une attitude plus que déroutante du début à la fin!Premier rdv pour une prise de contact et une demande de papiers pour mon chat.Un accueil avec à peine un bonjour et un sourire, un désintérêt visible à ma demande, des gestes mécaniques et sans douceur sur mon chat, des échanges sans sympathie, un rdv qui traine pour remplir un formulaire. Monsieur s’en va sans dire un mot ou m’expliquer ce qu’il va facturer, soit 60e pour ces papiers.Je demande si on peut m’expliquer la facture que je ne pensais pas de ce montant pour de l’admin.Monsieur revient et devient tout de suite agressif, me dit qu’il a quand même passé 45 min avec nous (enfin est-ce ma faute si monsieur ne connaissait pas la procédure de l’ICAD?), à cela s’ajoute une réflexion condescendante à mes propos, impossible d’avoir une discussion construite et censée avec ce monsieur! Puis il repart, en me laissant bouche-bée.Le genre de personnes négatives que vous n’avez pas envie de croiser dans votre journée et encore moins pour leur confier la santé de vos animaux. Dommage pour cette clinique vétérinaire.***** Suite à votre réponse *****Monsieur,Je ne porte aucun jugement sur la qualité de votre travail mais sur votre manière de communiquer pendant notre rdv.Je n’ai jamais demandé à ne pas vous payer, simplement à m’expliquer la facture. Cependant vous êtes tout de suite devenu désagréable puis vous êtes parti avec perte et fracas en me disant que la partie consultation serait offerte, ce qui n’était pas justifié non plus. De quoi laisser décontenancé!Votre assistante m’a par la suite expliqué que votre système ne permettait pas de distinguer différents types de consultation, médicales ou non. Un échange calme et transparent aurait suffit, ou bien me donner l’information avant pendant le rdv.C’est un feedback qui j’espère vous sera utile pour vos prochains clients, afin que ceux-ci passent un moment plus agréable.Par ailleurs, je ne suis pas certaine qu’il vous soit permis par le secret médical de divulguer toutes ces informations personnelles et détaillées sur mon rdv sur Google.

Vétérinaire qui suit mon chat et les 2 libres dont je m'occupe depuis des années. Pas de chichi, simple, directe et efficace. Toujours un bon accueil. Utilisation de produits alternatifs quand c'est possible. A l'écoute. Bref, je suis tranquille et rassurée de l'avoir en tant que véto.

Professalisme et altruisme. Je fais 40km aller-retour pour rester fidèle à ces vétérinaires d'exception.

super accueil de Madame Mariaud et prise en charge du chien rapide et efficace même sans rendez vous.Clinique très professionnelle.je recommande