UFC QUE CHOISIR Clermont-Ferrand Union Fédérale des Consommateurs Que Choisir Clermont-Ferrand

excellent travail de la part de la personne en charge des locations relations bailleurs. Le service juridique a été parfait.

accueil sympaéchanges instructifs

A l'accueil on vous répètera qu'il faut adhérer (donc payer 41€ ! ) pour pouvoir exposer votre problème. J'ai donc payé, alors qu'il s'est avéré que mon contentieux avec Orange n'était pas purement un problème de consommation"

Les personnes qui s'en occupent sont très sympathiques et compétentes, toujours a l'écoute quel que soit le problème que ce soit pour des conseils ou une action. Je recommande, abonnez vous pour soutenir leurs actions.

Vraiment très bof. Le personnel est sympathique. Mais j'y suis allée pour me renseigner au sujet d'un contentieux avec vueling (bagage perdu) , on m'a donc orienté vers la personne s'occupant exclusivement des voyages et elle ne connaissait pas cette compagnie aérienne... Un peu surprenant tout de même. Inútil de préciser que le problème n'a pu être résolu. Dommage.

J’ai soumis après mon adhésion un litige avec mon assurance en août 2020. J’ai envoyé les documents demandés et j’ai reçu une copie de la lettre envoyée à mon assurance. Depuis je n’ai plus aucune nouvelle, j’ai envoyé plusieurs mails sans réponse, j’ai téléphoné on m’a dit que l’on allait me rappeler mais pas d’appel et enfin j’ai envoyé un courrier au président de l’association en mai 2021 et j’attends une réponse.Je suis assez surpris par cette attitude pour une association qui prétend défendre les consommateurs et qui est assez critique vis-à-vis des entreprises, mais qui semble utiliser les mêmes méthodes.Et cerise sur le gâteau la semaine dernière j’ai reçu un courrier de UFC QUE CHOISIR Clermont pour le renouvellement d’adhésion !Voila mon expérience et je vous laisser le soin d’apprécier cette prestation !

Déjà l accueille été spécial une dame sypa elle me donne la chaise une autre arrive elle me dit ces pas possible de reste la vous gênez j étais prête à partir une autre arrive allez a la pièce au fond j arrive bonjour elle me calculé au bout d un moment elle se retourne même pas.un mot Bonjour Elle me regarde je commence à lui expliquer et Elle regarde tout jour dehors même pas une questionAu bout d un moment elle me dit on peu rien faireP

Si vous avez un litige avec n'importe quel organisme que ce soit fuyez, allez voir ailleurs, ils vous demanderont des papiers que vous n'avez pas et vous diront qu'ils peuvent rien faire avec les papiers que vous avez, même en leur expliquant que vous en avez pas d'autres. On vous fera patienter pour au final vous dire limite qu'il faut régler ce qu'on vous réclame, qu'ils peuvent rien faire et que vous pouvez rien faire. Ils font des recherches internet qu'on peut nous même faire et qu'on a fait au préalable, j'ai vu leurs recherches donc je peux en témoigner. Allez plutôt voir un avocat à une permanence vous serez à coup sûr bien meux renseigner

Contacté pour m'aider sur un conflit avec une société, je suis resté sans réponse !

Un dossier pas facile avec ma mutuelle a été rapidement résolu par l'organisme. Je conseille à toutes les personnes qui ont des problèmes avec un organisme ou autre d'adhérer à cette association très compétente