KPOS BUSINESS

Un comble pour une agence de relations publiques aucune considération des clients. Il ne faut pas se mettre en relais colis avec des horaires similaires à la poste quel intérêt ? Une personne qui travaille elle fait comment concrètement ? Mais bien sur malgré les explications apportées aucune solution apportée bien au contraire.En résumé on me demande d'attendre les 8 jours pour que le colis soit réexpédié au vendeur qui me le renverra à nouveau dans un autre relais et bien sûr tout ça avec leur numéro surtaxé.Si vous recherchez un relais colis simple et accessible ou si malheureusement comme dans mon cas votre colis a été expédié là-bas vous serez à coup sûr déçu ou embêté.Ce commentaire n'attend pas de réponse de la gérante. C'est à titre informatif pour avertir les futurs utilisateurs du point relay je vous conseille de lire les vrais avis négatifs qui sont beaucoup plus proche de la réalité.

Évitez ce point relais, 40 minutes d'attente dans les escaliers dangereux, etroit, et extrêmement raides.Les colis sont éparpillés partout, devant, derrière le comptoir, par terre, sur les étagères...Les locaux sont au sous sol sombre.Les proches de Lamy ont mis 5 étoiles pour remonter la note.Mais le jour quand, un client tombera dans les escaliers cela fera beaucoup de dégâts.

L’attente peut être longue car le point relais reçoit beaucoup de colis, de transporteurs différents. Il faut savoir trouver le bon horaire sinon on peut facilement attendre 20 min pour déposer ou récupérer ses colis.Mais le personnel reste très sympathique et aidant malgré l’affluence, c’est très appréciable

3 ème fois que je me fais livrer chez eux et je n'ai pas eu de soucis, certe ils sont beaucoup de travail mais ils restent aimable, polie et courtois avec les clients! En plus la petite jeune à bien voulu garder mon gros colis à côté d'elle le temps que je revienne en voiture.

Ce relais ce relais c'est la mafia, ils ont tout organiser avec MR et les livreurs pour que tout les colis se retrouvent là-bas (j'habite a 3KM faut le faire quand même) le numéro est surtaxé , l'attente c'est 30minutes sur place, le relais est en sous sol dans un quartier mal famé. Je reste poli, shalom.

Tres bon accueil, je n ai jamais eu de problème avec la réception de mes colis et mes retours.Il peut y avoir une file d attente a certaines heures, mais je trouve cela normal... A la poste et dans certains point relais cest exactement pareil, soyons un peu honnête...

Je vous déconseille fortement de vous faire livrer vos colis dans ce point relai. Ils ont donné mon colis à quelqu’un d’autre par erreur et ne font aucun effort pour essayer de le retrouver. Il se permet de répondre « ça arrive madame », ça arrive certes mais le minimum c’est d’aider la personne en face de vous pour essaye de trouver une solution et de ne pas se contenter de répondre « ce sont des choses qui arrivent ». Heureusement que la dame qui a prit mon colis par erreur a eu la gentillesse de le rapporter !Encore une fois, je déconseille fortement !

Mes colis ont été envoyés là-bas 3 fois sans mon accord alors que c'est à l'opposé de chez moi et que mes commerçants Point Relais habituels de mon quartier étaient ouverts! Horaires non respectés. Situé dans une rue qui inspire peu confiance, une très grande queue, escaliers hyper raide pour aboutir dans une cave qui sent le moisi! La dernière fois c'était hallucinant, des colis de partout, les petits jeunes employés aimables mais débordés (je les plains, trop de travail dans un endroit sans lumière du jour et un air nauséabond bon pour devenir malade). Un monsieur qui semble être le patron peu agréable qui part deux fois me dit que mon colis n'est pas encore là, de revenir demain et qui face a mon insistance le retrouve. Beaucoup de gens se plaignent du colis perdu ou non scanner correctement.70% des avis positifs sont des faux faits pour remonter la note.Cet endroit est glauque, inadapté à recueillir du monde et que dire que les colis trainent dans cet air vicié parfois plusieurs jours. Mauvais point relais et pseudo entreprise étrange.

Ils ne reçoivent plus le colisCependant, ils n'ont pas supprimé le point relais sur googleet d'ailleurs, je vous annonce qu'ils ont arrêté leur activité pour recevoir des commandes car ils ne sont pas suffisants pour le faire par eux-mêmes.Vous avez mis des publicités sur la porte de votre boutique et oublié votre présence en ligne,crdlmt.