CARGLASS Pare-Brise Frejus

J'ai étais très bien reçu, malheureusement il y a eu une petite erreur et mon lave glace avant ne fonctionnait plus après l'installation de mon pare-brise. j'y sui donc retourner et ils m'ont dépanné immédiatement sans avoir à patienter.

Gestion du sinistre par le centre appel et contact avec l'assurance impeccable.Travail effectué, très bon. Un Bémol : les traces d'adhésifs qui avaient servi à fixer le plexi temporaire auraient pu être enlevées.Deux visites sur place, le premier préposé à l’accueil faisait des plaisanteries 'Belges' qui n'ont pas leur place dans une relation commerciale. Le deuxième était efficace et pragmatique mais manquait cruellement d'amabilité et de relationnel clientèle.

Très mauvaise expérience ils ont arnaqué mon épouse nous on fait partir avec une vitre électrique qui avait du mal à fonctionner ainsi qu'un gros grincement la réponse à été c'est les joints qui sont mort ,j'ai dis au salarié CARGLASS que quand la vitre était existante c'était les mêmes joints et il n'y avait pas ce gros grincement mais il ne voulait pas reprendre leurs travail quelque temps plus tard la vitre lateral explose sur le retour du travail je vais chez MONDIAL PARE-BRISE 160€ (pour un travail dans les règles de l'art)au lieu de 240 € chez CARGLASS (pour un abus de faiblesse et abus de pouvoir) le technicien MONDIAL PARE-BRISE atteste ne pas avoir changé de joints n'y quoi que se soit et aujourd'hui tous marche bien....Faites bien attention a vous et votre véhicule en allant faire travailler ce type d'individus!Carglass capitou vous voler les gens mais là vous êtes tombé sur le mauvais oiseau !je compte bien faire valoir ce que de droit comptez sur moi!!!Votre service consommateur c'est pas la peine il a gagné 3 semaines on est toujour au même point!!!

Travail parfait et une équipe au top je recommande, j'y suis allé pour un remplacement de pare brise et un remplacement de phare pour ma golf

Remplacement du pare brise, rien à dire. Le cadeau annoncé partout en pub et par le personnel reste un mythe …

personnel très sympathique, travail rapide et de qualité, merci et bonne chance dans votre évolution

Prise en charge rapide. Merci au SAV qui a tout fait par téléphone.

Rdv samedi matin à 8h après une dizaine de jours d'attente... rdv confirmé par leurs services par email et téléphone. Arrivé sur place, l'intervention n'est pas au planning"... aucune solution de substitution proposée... alors que j'avais rdv au contrôle technique la semaine prochaine pour les 4 ans du véhicule et que j'ai sollicité leurs services le jour de l'impact... Incompétence du service assistance et nonchalance de mon interlocuteur. Je ne peux pas juger la qualité de remplacement du pare-brise mais j'irai à la concession...."

Très bon accueil , très bons conseils , très professionnel je recommande

Travail soigné, rapide et une équipe extrêmement sympathique !Merci beaucoup