Espace Aubade CMR Saint-Laurent-Blangy Arras Carrelages

Très mauvais accueil, nous sommes en recherche active de travertin, on nous conseille ce magasin, en entrant aucun bonjour, nous sommes resté près de 45 minutes sans que personne ne daigne nous conseiller ou nous aider.Nous avons terminé par repérer un carrelage qui nous plaît mais juste en raison de cette accueil plus que décevant nous avons rapidement fait demi tour.

Déception sur déception ! Deux aller-retour de 1h pour un rendez vous projet de SDB pour une maison neuve et un projet inexistant, des rendez vous qui aboutisse à rien !Un premier rendez vous ou le commercial n’arrive pas au bout d’1h30 à faire le plan de la SDB, un deuxième rdv où pendant 30 min il cherche mes documents… puis repart de zéro sur son logiciel !Je souhaitai faire ma SDB avec Aubade pour leur professionnalisme mais je le cherche encore, aucun conseil, ne connaît pas ses produits…Des commercials, j’en ai vu beaucoup depuis le début du projet de maison mais aujourd’hui fut ma pire expérience !« Je m’excuse c’est pas de ma faute c’est les logiciels », les rendez vous sont prévus à l’avance, on nous demande sur le site nos souhaits, on laisse des plans de maison et au final aucun travail n’est fait !Je suis sûrement tomber sur le mauvais commercial quand je vois qu’une jeune fille est en train de montrer à ses clients un projet 3D de leur futur SDB, qui elle ne présente absolument aucun pb de logiciels !

Superbe salle de bain! Je suis très heureux de mon achat, je recommande fortement, merci à Patrick pour ses conseils pour la réalisation de notre projet de salle de bain!

Bon choix de carrelage et qualité. Mais côté sanitaire le suivi et l’écoute est nul. 2 mois pour recevoir un WC recommandé par le vendeur. Manque la Bonde de lavabo bien que demandé à la commande donc achat supplémentaire au retrait de la marchandise…ça rame.

Très bon accueil, surtout très bons conseils et suggestions, pour les carrelages, les éléments de salle de douche à l'italienne ,ainsi que la qualité des produits. Mais aussi la réalisation en 3D de l'ensemble. Madame Martine Sodkiewiccz reste à notre écoute et fait tout ce qu'il faut pour nous satisfaire. Merci à vous. Jean Pierre Caruana

Très bonne expérience et propositions adaptés à nos demandes et nos envies.Nous tenions à remercier Madame Deleu Sophie pour sa disponibilité et son professionnalisme.Madame Lefebvre

Fourniture de carrelages de la même gamme (mais de dimensions différentes) : les bains des carrelages livrés ne correspondent pas, malgré le fait que leur logiciel indique le contraire. Résultat : carrelage posé mais teinte différente. Comme ça ne s'est pas vu à la pose (carrelage sale, mauvais éclairage... conditions de chantier quoi...), soit tout le sol posé soit tous les murs sont à refaire. Mais Arras Carrelage ne veut pas reprendre à sa charge les travaux (proposent royalement 500€...); et en plus de ça, nous ballade depuis 6 mois en nous indiquant que le bain correct pour le carrelage du sol devrait être disponible, alors qu'ils n'ont aucune garantie que ça sera le cas (les productions sont aléatoires

Très bon magasin.Très bien accueilliTrès bon conseilQuand on aime la qualité .Aubade est à votre écoute.Un grand merci...Commande sergeant.......

Equipe sympathique et accueillante. Nous avons été très bien conseillés lors de chacune de nos visites. La commande est arrivée dans les délais et nous sommes ravis de la qualité des produits.

Beaux matériaux et projets individualisés .Patrick est un vendeur expérimenté.A l'écoute des clients.