Hôtel Barrière Le Royal Deauville

Exceptionnel je ne peux dire que celaJe suis venue avec me 2 petits chiens et chacun a eu son sachet de friandises à son nomLe personnel est incroyablement gentil et serviableLa chambre est magnifique et sur équipée il ne manque rienDe tous les hôtels Barrière c’est mon préféré.Ce qui devait être un séjour professionnel s’est transformé en un séjour d’agrément.Un grand merci à tout le personnel qui se met en 4 pour faire plaisir aux clients.

Une très bonne expérience pour notre part.Venu pour mon week-end d’anniversaire, nous avons été reçu par une équipe à l’écoute et professionnelle.Il nous appelle pour savoir si tout se passe bien et si nous avons besoin de quoi que ce soit.La chambre est très belle (dommage pour le manque de climatisation mais les températures sont redescendues la nuit donc ça a été) et la literie très confortable.Le mini bar ne marchait pas non plus mais l’équipe réglera certainement ce détail.Pour notre part nous retenons que du positif ! Merci pour l’accueil +++

Hôtel un peu vieillissant mais qui reste très classe. Nous y avons passé un très bon séjour dans une chambre Prestige. Juste un peu déçu d'avoir pris une douche tiède car le robinet thermostatique était défectueux (chambre 205). Coup de chapeau aux différents personnels très courtois et attentifs au bien-être des clients. Cela change de l'autre hôtel Barrière voisin beaucoup plus prétentieux. Nous avons bien apprécié les petits gestes pour notre anniversaire de mariage (champagne, chocolats). Merci pour ce précieux moment.

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. Hormis, une petite attente de 20 min (annoncée 10min) pour obtenir notre chambre, nous avons apprécié l'amabilité et la discrétion du personnel. Le dîner et le petit déjeuner étaient à la hauteur d'un 5*, du raffinement, une atmosphère calme et des saveurs excellentes.De jolies attentions à l'arrivée dans notre chambre très appréciables et qui nous donnent envie de poursuivre l'aventure Barrière !

Quel séjour ! J’adore Deauville, mais là, Le Royal a rendu mon expérience encore plus exceptionnelle, un personnel chaleureux, aux petits soins, un service en chambre impeccable, un petit-déjeuner gargantuesque, une vue mer… tout ce que j’aime. Je le recommande chaudement !

Séjour réussi dans ce très bel établissementVue sur l’océan avec les chevaux au petit matin … un spectacle sublimeChambre très propre mais baignoire étroite et pas agréable … la douche mérite un rafraîchissement ( vieux bac et portes coulissantes vétustes )La literie est incroyable… le personnel très accueillant , le restaurant , bar et petit déjeuner juste parfaits .Un beau séjour

Un hôtel de prestige magnifique et superbement bien placé dans Deauville, jouxtant la plage. Notre suite (617) dans ce palace était spacieuse et bien équipée. De surcroit une belle surprise nous attendait à l'occasion de mon anniversaire. Le personnel est à l'image de ce magnifique endroit avec un professionnalisme et un savoir faire qui met en avant les 5 étoiles.

Nous reviendrons !Tout d’abord, nous avons été très bien accueils par le personnel, la chambre était propre, le room service était efficace et rapide.Nous avons eu un problème de fuite d’eau sous un des lavabos (ce qui arrive et ce n’est pas grave !), et un membre du personnel est vite intervenu, nous proposant de changer de chambre malgré la tardiveté de notre appel.Nous avons surtout apprécié la qualité du personnel qui est à l’écoute, compétent et surtout aimable, ainsi que le petit déjeuner qui est proposé dans un bel environnement, et la multitude de choix du buffet à volonté.

L'hôtel nécessite un petit coup de rénovation mais la chambre est confortable. Le personnel est d'une disponibilité, d'une gentillesse rare dans les hôtels de nos jours.La nourriture tant le dîner qui est excellent que le petit déjeuner qui est très copieux et très bon.Une mention spéciale à tous le personnel qui est à l'écoute, souriant et très professionnel.l'emplacement est idéal. Nous reviendrons dans cet établissement.

Hôtel pas à la hauteur d'un 5 étoiles malheureusement.Nous y avons passé une nuit (séjour court) mais malgré tout, les désagréments se sont enchaînés.Plusieurs entrées dans la chambre sans invitation dont une fois à 22h30 alors que notre petit fille d'un an dormait. Oubli de réservation au restaurant : nous avions réservé à 20h car nous avons un bébé. Nous avons dû attendre jusqu'à 20h30. Et finalement, ils nous ont octroyé une table directement à l'entrée sur la gauche, à côté de tout le personnel. Nous avions l'impression d'être punis.Nous avons attendu 15 min pour récupérer notre voiture alors que des clients arrivés après nous ont eu la leur en 5 min. Ils avaient une Porsche. Est-ce pour cela ?Bref, nous avons partagé notre déception. Nous avons eu droit à un cake au citron et un sourire. Clairement pas assez pour un hôtel de ce standing.Nous n'y retournerons pas. Le rapport qualité-prix est pas au rendez-vous.