NISSAN SONAKA SAINT-DOULCHARD

Une équipe super , professionnelle et rapide car problème de roulement. Toujours satisfaite depuis 2015, efficacité et gentillesse de la personne à l’accueil téléphonique, d’ Eli à l’accueil physique et également du mécanicien Kevin.

Merci pour l accueil de Jean PhilippeEt l achat de mon véhicule parfait personne à l écoute professionnelAinsi que gael également équipe super sympa on se sent très bien accueilli et on ressent une très bonne ambiance

Nous avons acquis un nissan qashqai dans ce concessionnaire.Un commercial compétent à l'écoute de ces clients et de bon conseilVéhicule propre et très bien entretenu.Acquisition très récent à voir pour le suivi dans le temps.Un grand merci au commercial pour son professionnalisme et de son accueil, Mr TARDY pour ne pas citer son nom.

juillet 2023Je reviens sur notre désagréable expérience avec Nissan Saint Doulchard, pour apporter un dernier élément. Nous avions acheté un Xtrail en novembre 2021. Rapidement, nous avions eu des problèmes, notamment avec les capteurs de recul qui bipaient de manière incontrôlée. Ca a fait l'objet d'aller-retour à la concession plusieurs fois, sans aucun changement. En juillet 2022, je récapitulais les différents problèmes rencontrés sur ce véhicule par mail, dont celui ci. La voiture était toujours sous garantie. Nissan Bourges n'a pas bougé d'un pouce, laissant la période de garantie s'écouler et arriver à son terme. Las de batailler, nous avons fini par faire changer ces capteurs dans une autre concession. Heureusement dans cette autre concession (dans le 17) nous avons été reçus par des personnes compétentes et respectueuses qui ont sollicité Nissan France pour une remise commerciale. : Coût de l'opération avec la remise 399,79 €! Bravo Nissan Bourges/St Doulchard! Chacun qualifiera cette attitude avec ses propres mots. Moi je préfère ne pas écrire celui qui me vient à l'esprit.En tout cas FUYEZ NISSAN SAINT DOULCHARD!!!Laborieux! Nous avons acheté 2 voitures d'occasion. Nous avons rencontré des problèmes rapidement. Le Xtrail est retourné au garage 2 fois pour 2 problèmes (climatisation et capteur avant). Toujours pareil aujourd'hui ! Même après un soi changement de capteur.Pour la 2nde voiture, la trappe de carburant était abîmée, on ne l'avait pas vu. Pas moyen de la faire réparer par Nissan, qui ne reconnaît pas que la voiture était abîmée lors de la vente...C'est fatigant ce manque de professionnalisme.Voitures achetées en novembre dernier, tjrs sous garantie aujourd'hui.Évidemment que nous allons passer dans un garage du réseau Nissan. Mais 3 fois pour la même chose alors que la pièce a semble t il été changée, c'est prendre un peu les gens pour ce qu'ils ne sont pas.C'est juste irrespectueux !

Un énorme merci de nous avoir reçu sans rdv !! Professionalisme et vraiment arrangeant!!! Enfin une concession qui pense client !!!

Nous sommes passés un samedi matin et le Commercial Paul B. nous a très bien renseigné. Nous aimons beaucoup le Nissan Ariya. Nous recommandons cette concession !

Nouvelle visite en concession le 27/10, sur rendez-vous cette fois à la suite de ma précédente expérience d'homme invisible".Mea culpa bienvenu de la direction et bon accueil des collaborateurs Nissan / Volvo avant de repartir avec 2 offres à étudier.-------------------------------------------------------------------------------------------------Ancien client Nissan je conservais un excellent souvenir de l'accueil et du service de cette concession. Mais ça c'était avant ...Lors d'une récente visite en vue d'un possible retour à la marque Nissan j'ai fait l'étrange expérience d'être devenu "l'homme invisible".En effet

J'ai amené par dépanneuse mon Nissan Qashqai le 27 juin 2023 sans savoir ce qu'il avait.Après diagnostic fait, il s'avère que c'est le FAP qui était bouché.2 régénérations plus trad, on m'informe que ça n'a pas été suffisant et qu'il faut le changer. Le devis n'a pas tarder à arriver...Soit disant qu'on s'occuperait de ma voiture une fois la pièce reçu mais pas du tout, ça a été programmé que la semaine suivante (1er mensonge).Une fois ma voiture prête" je me rends à l'atelier pour la récupérer mais elle n'était pas disponible

Personnel avenant et disponible.S'arrange pour s'occuper de vous même sans réservationJe recommande

Très satisfaite du vendeur Paul Bailly qui est d une extrême gentillesse,dynamique souriant. Très bien reçueNous envisageons l achat d un véhicule prochainement et nous ferons appel à luiA bientôt