Spartoo

Sait-on fidéliser les clients dans ce magasin ? Je ne sais pas si cela vous plaît mais quand j'arrive dans un magasin et que l'on me regarde de haut en me disant :Cest pour quoi ?" Et même pas un bonjour ...Je me dis que ça commence très mal !Une vendeuse sans aucun sourire...Moi: J'ai vu que vous avez une paire de 42.5 chez converseElle : Non ! Les demi pointures n'existent pas chez converseMoi : Ah bon ? Pourtant vous en avez !Elle : Non c'est impossibleMoi: RegardezElle : Ah oui effectivement !!Et que dire de la caissière qui ne décroche aucun sourire !Ah juste l'extrême intelligence de bien vérifier si la vendeuse avait bien mise la bonne paire...FAUX ! Une basse et une montante !Je ne m'attends pas à ce que je sois reçu avec un tapis rouge mais un minimum de "bonjour"et d'un "au revoir " serait un minimum !!!"

Hyper déçu. Polo commandé il y a quelques jours en solde, carte bleue débitée le 03/07. Ma commande a été annulée soit disant pour rupture de stock et j'ai bien été remboursé le 09/07. Le polo est de nouveau en stock mais 20% plus cher. Sympa les soldes chez Spartoo ...

Très déçu de l'accueil du susceptible responsable du magasin, pas du tout agréable, je dirai meme aigri.. Pire magasin de la caserne de bonne. Je ne recommande surtout pas.

Accueil médiocre, service et aide à la clientèle pareil. On a voulu essayer des chaussures, les 3 personnes a la caisse n’ont pas bougé (trop occupés à rigoler entre eux).Pas de proposition de chausse pied pour m’aider à mettre des chaussures.Et en leur faisant la réflexion pensant que la dame à la caisse apprendrai de ses erreurs, elle nous a envoyé valser.Magasin a fuir si vous vous attendez à être bien servi. Attendez vous à vous débrouiller tout seul.

Responsable désagréable qui n’a aucune envie de conseiller et qui souffle devant les clients.Passez votre chemin vous trouverez bien mieux ailleurs.( la jeune salarié en caisse en revanche était aimable)

Magasin agréable, une équipe sympathique et un joli achalandage. Deux achats effectués, l'un en boutique, l'autre en commande, le monsieur et la dame que j'ai eu aux renseignements ont été très efficaces. Les grands écrans tactiles sont un vrai plus !

Commande sur le site à récupérer au magasin. Accueil sympa, j'ai pu essayer avant de partir au cas ou la pointure ne serait pas bonne. Je valide totalement ce système. A le prix en solde était canon.

Gérant qui devant 2 clients réprimande son employée … très gênant et non professionnel..puis quand vient mon tour le même gérant est désagréable et souffle, sans un mot quand je lui demande s il n a pas la taille 39 dans un autre model … je suis partie et j ai plutôt préféré commander sur internet ! Si j’avais su ça m aurait éviter cette perte de temps .

Le vendeur est courtois, attentionné et compétent. Il m'a aidé à trouver ce que je cherchais en tenant compte de mes besoins.Très bon conseiller, merci à vous.

Accueil agréable et souriant Retrait click and collect parfait.