Centre Ophtalmologique Chavanelle

Deux heures d'attente pour 10 minutes de consultation, même un désolé pour l'attente , il y a des personnes âgées aucun respect

15 minutes d'attente au téléphone et je ne vous explique même pas sur place

Les ophtalmologues sont compétents, heureusement.En revanche, les secrétaires sont extrêmement désagréables. J’attends une ordonnance depuis 15j, j’ai même fait le déplacement depuis Lyon sur leurs conseils pour accélérer la procédure.SPOILER ALERTE : L’ordonnance n’était pas prête. J’appelle le centre quelques jours après pour à nouveau réclamer mon ordonnance et en expliquant la situation. La secrétaire me demande de patienter (sans s’excuser ou considérer mon problème) et me raccroche au nez. Je ne vous parle meme pas de la façon dont elles considèrent les appels entrants.Ce n’est pas une façon de traiter des patients. Changez de secteur, dans le médical nous avons besoin plus que jamais de personnes bienveillantes.

Scandaleux aucun respect ?????????? Une attente plus que longue a éviterPlus de 2 h d’attente

Scandaleux, les ophtalmologues sont aussi désagréables que les secrétaires. Le temps d’attente est interminable. Lorsqu’on prend un rendez vous plus d’un an à l’avance on ne s’attend pas à perdre une journée en y allant pour un examen de pas plus de 10min. Nous ne sommes pas que des numéros de sécurité sociale. Je déconseille a n’importe qui d’aller dans ce cabinet.

Temps d attente inadmissible ( 1h30 à 2 h à chaque fois). Pas de mot d excuse pour le retard. Secrétaires pas agréables . Une vraie usine. Seul intérêt : des rdv assez rapide.

Rdv a 10h05 pris un peu avant 10h sorti a 11h visite avec un fond d d'œil en plus. Surpris qu il m a fallu payer 60€ ancien ophtalmo rien a payer. accueil correct.

Ne respecte pas ces patients, salle d attente bondée, les gens debout dans le couloir. Plus de 2 d attente pour voir le médecin 3 min chrono. Secrétaire et médecin pas avenant du tout, seul la personne qui passe les examens edt agréable. Ce sera pour moi la dernière foi!.

Tout à fait scandaleux, c'est de pire en pire chez eux, une usine à gaz...A chaque fois qu'ils vous donnent rdv,ils ne respectent pas l'heure, attente extrêmement longue, en 2021, rdv donné a 11h30 reçu à 13h45.Aujourd'hui rebelote, rdv à 16h45 a 17h20 je me suis levé et je suis parti.J'ai brûlé du carburant pour rien, sans compter le stationnement .Aucun respect des patientsA fuir..A

Je déconseille fortement cet endroit, personnel désagréable, temps d’attente interminable que ça soit au téléphone ou sur place, vu le temps de retard c’est que ça fonctionne très bien dans ce cas on emploie suffisamment de personnels.