L'Atelier d'Amaya

Jolie petite boutique bijoux abordables modernes . personnel agréable souriant. Je conseil

Le rapport qualité prix est catastrophique.Une bague a 60€ qui est devient noir au bout du premier jour !!! Du premier jour pire que des bagues shein. Sachant qu’elle n’a touché aucune surfacé mouillé et n’a été en contact avec aucun produit que ce soit du gel du savon du parfum Absolument rien.A fuir.

Bijoux très jolies mais de mauvaise qualité. J'ai acheté 2 bagues avec des breloques a mettre dessus. Que ce soit sur l'un ou sur l'autre, tout l'aspect brillant est parti en moins d'une semaine. La breloque a carrément des grandes traces d'argent manquant sur 2 couches. Je soupçonne ces bijoux d'être uniquement plaqué et non totalement en argent 925. Quand aux vendeuses de la boutique de Lyon, il serait bien qu'elles se rappellent ce qu'est un sourire. Il serait bien de leur rappeler qu'elles ont un salaire a la fin du mois grâce à la clientèle. Même si ce n'ai pas facile tous les jours travaillant moi même dans la vente. Par contre la boutique de la Rochelle est au top côté accueil. Adorable et hyper souriante. Absolument rien a voir.

Je suis venus il y a de ça environ 1 moi pour un cadeau et quel accueil ! Un magasin chaleureux une qualité au rendez-vous et un prix abordable pour un cadeau réussi, je ne pourrais que vous recommander l’atelier d’amaya !

Entrer dans ce magasin c'est à coup sûr la promesse de se faire plaisir ou de faire plaisir. Les conseillères sont très sympas et seront vous guider. Alors plus d'hésitation !!! Sylvie

Une bijouterie magnifique ! Un personnel fort sympathique et de très bons conseils.

Le service client est au néant, attente de plus d'un mois pour une réponse du service client sur un échange.En boutique, notamment à Nice et Lyon, les vendeuses sont beaucoup trop familiere avec les clients ou en tout cas l'ont été avec moi,ce n'est clairement pas la relation client attendu.Le tutoiement n'est pas de rigueur lorsqu'on ne connait pas les personnes.Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne qui souhaite vendre un produit pseudo haut de gamme avec une qualité de produit et de service médiocre.

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!La qualité est médiocre et le service client l'est encore plus.Nous avons acheté 2 médailles sur bracelet pour la naissance de notre fille dont un jonc à 149€ en argent qui se raye plus vite que son ombre.De bonne foi, après contact avec le service client, nous renvoyons donc les bijoux à l’atelier pour qu’un traitement soit fait et rebelote avec les nouveaux produits.De nombreuses rayures ré-apparaissent au bout d’une semaine comme si on portait les bijoux depuis des années.L’atelier d’amaya refuse de nous rembourser.Après multiples discussions, nous acceptons de renvoyer de nouveau le jonc contre un avoir.Depuis le 13 avril nous attendons l’étiquette de retour, mail à l'appui, sans aucune nouvelle.Étant sur Lyon pour le weekend du 27 au 29/05 (nous venons de Marseille) nous nous rendons à la boutique pour rendre le bijou et en prendre un autre en échange quitte même à compléter pour une pièce plus chère et plus qualitative.Après accord de l'équipe du magasin suite à discussion et vision des échanges mails du service client, puis 1h pour trouver le nouveau bijou on nous annonce qu’on va garder le bijou et qu’un avoir nous sera envoyé ultérieurement.En somme on nous propose de ne plus rien avoir en main alors que tout a été payé.Après avoir insisté nous sommes repartis avec notre bijou abîmé.Le service client est donc plus qu'au néant pour un article tout de même réglé 149€.

Petit magasin proposant des bijoux à la fois simples et raffinés à des prix abordables. Vendeuse très agréables. Je recommande

Très beaux bijoux, vendeuses extrêmement agréables, souriantes, rapides, disponibles, conseillant bien. Mais les prix se sont tellement envolés dernièrement, qu ils ne correspondent plus à la réalité. C est beaucoup trop cher, pour ce que c est. Même si j aime ce magasin, je pense que leurs prix ne sont pas du tout justifiés.