OPEL - Claro Automobiles Rennes

Merci à Pierre Maudet pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son soucis du détail pour me proposé un véhicule adapté à mes besoins. C'est agréable d'encore trouver des commerciaux comme ça en 2023!Merci également à Claude Ceppi pour la mise en main et la qualité de la restitution de mon véhicule. j'avais l'impression d'être une star :) :)Pour un première achat je recommande à 100%

Corsa électrique achetée neuve en 2022, livrée fin décembre 2022, et que des emmerdes dès les 1ers jours: bugs du multimédia à répétition avec écran noir ou changement de langue tout seul, puis gros défaut système de traction électrique, batterie de servitude à plat, … La voiture n’a que très peu roulé depuis 8 mois car elle passe la majorité du temps dans votre garage. 1 mois qu’elle est chez vous et aucune information!? Vous êtes bons pour vendre des véhicules mais après il n’y a personne… Peut-être une mauvaise série mais remboursez-nous ou remplacez-la! Vous avez reçu une mise en demeure avec AR il y a deux semaines, et vous n’y répondez même pas. Nous sommes écœurés… Prochain rdv avec un juriste! Votre réputation fait le tour de l’ouest et je n’entend que des avis négatifs sur votre concession…

Cliente de passage a cette concession durant le mois d'Aout j'ai été vraiment enchanté de l'accueil que m'as réservé le service mécanique/diagnostic alors que tous les garages aux alentours ne voulaient pas s'occuper de mon Astra qui avait une perte de puissance par moment qui s'est malheureusement aggravé et que mon petit garagiste ne trouvait pas. Résultat de la recherche de panne réparation de faisceau au lieu de changer bêtement une pièce couteuse(valve egr selon mon garagiste et feu vert). J'ai récupéré ma voiture qui marche a merveille encore a ce jour. J'ai pu rentrer a Bayonne grâce a vous sans un souci. Si j'habitais la région je serai revenu avec grand plaisir vous confier ma voiture pour l'entretien. Un grand merci a vous

Rdv pris suite à un rappel sécurité sur ma moka-e. J ai rappelé pour ajouter l entretien annuel du véhicule....pas de souci....on m annonce véhicule bloqué 1h de plus...normal ! Au final le jour J: véhicule bloqué seulement 1h pour le tout et en plus super accueil! Personnel très gentil et surtout à l écoute !

C’est une concession semblable aux autres (grands volumes, coin café, coin SAV, coin livraison, etc.) mais j’ai été très agréablement surprise de l’accompagnement avant et après la livraison.Merci à Mr Le Glatin pour le suivi commercial et Mr Ceppi pour la livraison 5 étoiles.

Très bon travail de carrosserie, l'accueil y est cordial et très efficace, y compris sur le plan administratif.Concernant le prêt d'un véhicule de courtoisie, une Opel Corsa comme neuve, boîte auto, une belle expérience.Merci à toute l'équipe !

Je suis venu pour un claquement sous la voiture, j'avais peur de grosses réparations. Reçu fin de journée 1 première fois un monsieur a très gentiment regardé malgré la fermeture du service atelier, et à proposé de revenir le lendemain pour un diagnostic plus exact.Suis venu le lendemain ils ont constaté 2 vis de support moteur qui manquaient, d'où le bruitIls m'ont très gentiment et gratuitement remplacé les vis de support et rendu la voiture.Donc une équipe serviable, accueillante et sérieuse. Merci à eux.

Notre voiture est malheureusement arrivée chez eux en mars2023 car après une procédure de véhicule endommagé il leur fallait un calculateur d'airbag pour remettre la voiture en état. On a attendu fin août pour leur envoyer une lettre de mise en demeure leur demandant de nous fournir une date de livraison de pièces conformément au code de la consommation. Bizarrement 2 semaines après cette pièce arrive. Et nous avons finalement récupéré notre voiture fin septembre soit 6 mois d'immobilisation totale. En attendant pas un démarrage de la voiture sur leur parking et pas un seul contrôle des niveaux ni vidange après 9 mois d'immobilisation du véhicule (accident datant de décembre 2022). On l'a récupéré et l'intérieur moteur était dans un sale état. Plus des sacrés éraflures sur la porte arrière droite mais ça ils vous diront que ce n'est pas eux car nous n'avons pas la preuve... Et quand on leur demande un diagnostic, ils prennent les clients pour des cons en fournissant le diagnostic de Mars. Bref, si avec ça le turbo nous pète pas dans les bras d'ici 1 an je serai étonné...Je ne recommande pas et ne suis pas prêt d'y retourner . Privilégiez les petits garages, car chez eux on ne sait pas où va l'argent.. Ils baclent tout pour ramasser un max sans service à la hauteur derrière