Feu Vert VILLENEUVE LOUBET

Très bon accueil. Néanmoins, après m’avoir décalé mon rendez-vous pour une vidange et un changement de filtre carburant 10min avant qu’il n’aie lieu (j’étais donc déjà arrivé sur place), lors de mon second rendez-vous, je récupère la voiture, on ne me dit rien à part une liste d’actions prochaines à prévoir, normal. En relisant la facture, je ne vois pas le filtre à carburant, je questionne alors la réceptionniste qui m’informe que d’agissant d’une série 1, c’est spécifique et qu’ils ne le feront pas.Pourquoi ne me l’ont-ils pas dit dès la prise de rendez-vous ? Je serais allé ailleurs pour faire l’intégrale et bloquer ma voiture une seule fois.J’ai plutôt toujours été satisfait des prestations proposées par ce site mais je suis déçu, il y a des progrès à faire et vite !

J'ai été informé lors de la réalisation de mon CT qu'il fallait changer les deux pneus avant et corriger la géométrie donc je l'emmène chez Feu Vert.Je reçois un appel 5 minutes après leur avoir remis mon véhicule me donnant une longue liste de ‘réparations nécessaires’, dont certaines avaient été effectuées quelques semaines auparavant lors de l'entretien.et puis ils ont refusé de faire la géométrie parce qu'ils m'ont dit que je devais d'abord changer les biellette de direction donc ça ne servait à rien.mais quand j'ai fait ma contre visite CT, on me dit que ce n'est pas vrai et ils sont trouvés.**Donc, arrêtez peut-être d'essayer de vendre à vos clients un travail supplémentaire inutile et faites simplement ce qui est demandé.**Je ne les utiliserai plus à cause de cela.

Je suis venue avec mon mari en début août pour sa série 3 e46, je tenais a remercier la personne qui nous a accueillis très chaleureusement avec des explications très détaillées et toujours en toute honnêteté. Je tenais aussi a remercier la personne ayant fait le changement des bougies, etc.. car il a fait un très bon travail avec efficacité. Merci d'avoir veillé sur le véhicule. Pour conclure je recommande vivement ce Feu Vert" si vous avez la chance d'être prise en charge par les mêmes personnes que nous vous ne serez pas déçu. Bon courage et bonne continuation."

Très mauvaise organisation. Le site internet pour les réservations n'est pas coordonné avec le réel" du magasin. Donc on vous appelle vous dire que le rendez-vous pris ne pourra être honoré.Une fois le rendez vous pris par téléphone

Véhicule laissé pour une simple vidange. Opération sans souci. Remise du véhicule avec 20 minutes de retard essentiellement à cause de discussions entre employés. Préconisation de changement des pneus arrières alors que le véhicule a fait moins de 1000 km depuis leur changement et qu'ils paraissent parfaits visuellement. Étrange!

On cherche à faire réparer notre vélo « Feu vert » acheté d’occasion. On nous fait faire 40km pour venir le déposer dans le seul Feu vert des alpes maritimes qui s’occupe des vélos et finalement en arrivant on nous précise qu’il faut facture d’achat, justificatif du domicile, pièce d’identité, groupe sanguin du vélo... Bref on sent qu’on a affaire à une fine équipe. Les couteaux les plus affûtés du tiroir ! Merci messieurs ne changez rien. Je recommande a 100% l’expérience. J’ai adoré perdre une après midi

Bonjour; je téléphone pour une légère fuite d'huile suite à une révision exécutée le 27/10. On me répond passez demain sans rendez-vous ce sera vite terminé. Je passe donc le lendemain on me dit, repassez demain je vous donne un RDV. Je reviens le lendemain et j'ai attendu 1h3/4. J'ai raté mon Rdv médecin, juste pour changer un bouchon de vidange fissuré". D'autre part