MATLEX ÉNERGIES Mérignies

Valérie nous a super bien conseillé par rapport à notre attente. Au début nous étions pour installer un poêle à pellets et au final nous voilà avec notre chauffage plaisir car notre maison est neuve et chauffée par une PAC. Le poêle à bois est superbe. L équipe de l installation est très pro (rapide et efficace).Je recommande vivement Matlex (sérieux et arrangeant)

Avis republié suite à la suppression...Points positifs : Une équipe commerciale à l'écoute et réactive. Un matériel qui semble de qualitéPoints négatifs : Un rapport qualité non justifié au vu de la technique. Une compensation maigre face aux problèmes que nous avons eux.Détails:Suite à l'installation d'un poêle à granulés avec conduit en façade, l'équipe technique a fait de nombreuses erreurs que j'estime non justifiables au vu d'une facture de près de 6000€.En effet, suite au carottage du mur, une gaine d'arrivée électrique générale a été percée alors que l'équipe a le matériel pour éviter cela. Grâce au matériel que j'avais sur place, j'ai su leur éviter l'intervention d'urgence d'un électricien.De plus, le conduit passant par un cache moineau"

Merci à la société Maltex pour ses conseils et son professionnalisme.Une équipe de pose qui réalise un travail soigné et minutieux de notre poêle STUV 30.

Excellente prestation de la société Matlex.Suivi commercial très sérieux & réactif.Equipe de pose professionnelle & compétente.Nous sommes ravis de la pose de ce poële à bois Stuv.

Nous avons eu un énorme coup de cœur pour cet insert à Pellet de la marque Klover.Gaetan a été à l’écoute, de bon conseil et réactif dans chacun de nos échanges. Très bon commercial et sympathique.Les poseurs ont fait un excellent travail, nous ont consulter tout au long des travaux et détaillé leurs actions, il sont également très attentif à la propreté.Nous avons néanmoins rencontré quelque difficultés avec la parti planning (retard de livraison de l’insert et donc des travaux en date annoncé lors de la signature), mais après des échanges avec les services concernés une solution nous a été ramené rapidement et l’insert a été installé dans les délais annoncé.

Après avoir fait poser un poêle à pellets puis une pompe à chaleur réversible par cette entreprise et étend extrêmement content de leurs services (commerciaux, poseurs etc..), j'ai fait installer 8 panneaux solaires. 3kw. Là encore, j'ai eu toute satisfaction. De la demande en mairie et la vente de ma petite production, il n'a fallu que 3 mois. Alors que dire. Encore merci pour les formalités.

Nous avons été chez Matlex pour le projet d'un poêle à bois. Un très bon accueil, de bons conseils, visite d'un commercial très présent. Nous signons un devis de plus de 6 000€. Prix justifié pour la qualité du matériel. Une fois le devis signé et acompte versé c'est devenu le néant du suivi commercial,...Nous avons eu besoin de renseignements techniques pour préparer l'installation du feu, nous attendons toujours le rappel du commercial (plusieurs tentatives d'appels de notre part). Nous finissons par nous débrouiller avec des informations techniques trouvées sur internet. Le feu est installé le 17 octobre par une équipe sympathique et compétente (ce qui sauve l'étoile donnée) qui fait une installation propre. Nous devons repasser dans les locaux pour une rosace. Une rosace qui nous a fait déplacer 3 fois. Dont une fois avec un accueil plus que limite. Première fois ce n'est pas le bon modèle, ce qui peut arriver, deuxième fois on nous donne un enjoliveur qui n'a rien a voir avec une rosace et la troisième fois fut la bonne grâce à un technicien présent ce jour là dans les locaux et tout cela au bout de 3 semaines. Le feu fut installé le 17 octobre, nous sommes le 8 novembre et n'avons toujours pas eu de rendez vous de mise en service. Évidemment nous avons fait notre mise en service nous même. Les salons sont sans doute plus prioritaires pour le service commercial que le suivi de ses clients. Je ne recommanderai malheureusement pas Matlex et c'est bien dommage.

Matlex, est une société avec laquelle, nous avons eu plaisir de travailler, pour la réalisation de notre projet de poêle a granulés.Une équipe commerciale au top, ainsi qu'une équipe de pose, rapide, efficace et consciencieuse. Que demander de plus...

Une équipe commerciale au top, à l'écoute, dans le conseil et toujours prête à vous satisfaire. Tarifs adéquates avec la qualité des équipements et de la prestation.Nous avons fait le choix d'un poêle à bois Stuv30 compact. C'est génial. Puissant et compact, il s'intègre parfaitement dans notre pièce de vie. La beauté et le charme d'une cheminée dans un poêle (surtout face ouverte).La pose (poêle et tubage) est une réussite. De véritables artisans passionnés. Tout est détaillé et expliqué. Travail propre, soigné et rapide. Vous l'avez compris, je recommande MATLEX.