Boutique Paraboot Lyon

Je suis allé 2 fois sur le mois d'Aout 2021 dans votre boutique Paraboot de Lyon (2eme). Une fois pour commander une paire de chaussures, la deuxième fois pour les récupérer. A chaque fois, l'accueil fut excellent. La responsable du magasin a toujours été de bon conseil, souriante et sa boutique est très bien tenue. Elle est passionnée par son travail, et c'est très agréable d'échanger avec cette professionnelle quand on aime les souliers de qualité. C'est ma 9 ème paire de Paraboot en 20 ans, je n'ai jamais été déçu.J'ai également fait un échange de ceinture que j'avais acheté sur internet. La taille et la couleur ne me convenait pas. La responsable de la boutique avait celle que je souhaitais en stock. Elle l'a mise a ma taille en deux minutes.Merci pour tout et a très bientôt.

Belle boutique, la vendeuse m’a perdu de vue pendant un moment, dommage j’aurais aimé plus de conseils sur une marque que j’apprécie.

J'ai porté pour la première fois ces chaussures le 7/01. Au bout d'1h environ, une fois assise, je remarque une déformation sur les 2 chaussures au même endroit dû au embauchoirs achetes avec.J'appelle Lyon qui fait le nécessaire pour un échange à Paris.Je vais à la boutique de Neuilly, sauf que j'apprends que les embauchoirs vendu à Lyon sont trop large pour les chaussures achetes et que si la chaussure s'est déformé aussi facilement c'est aussi parce qu'il y a un défaut qualité et donc la chaussure sera détruite. Avis confirme par la responsable que personne ne peut voir ni contacter (dire des vendeuses).On me propose un echange. Je regarde la chaussure proposé en échange qui a aussi des défauts.Je regarde dans le magasin, trouve une autre paire de chaussure mais je ne vais pas me forcer à prendre une autre paire.SAUF que malgré le fait que leurs erreurs soit admises et que la qualite de la chaussure soit defectueuse, ils refusent de vous rembourser !Pire, la vendeuse de Lyon qui a choisi seule les embauchoirs qui n'etaient pas adaptes a la chaussures me dit que même là,  je ne peux pas me faire rembourser car je cite je vous ai vendu des chaussures nickel" Ouiiiii sauf que vos embauchoirs

J’ai acheté une paire a plus de 400€ il y a moins de 3 ans. Elle me lâche (oui déjà) et n’est portée qu’un jour par semaine.Rien n’est proposé par le magasin (sauf les ressemeler à 200€) et tout paraît normal.Mauvais rapport qualité-prix!

Vendeuse hautaine. On a l’impression de déranger dès que l’on pose une question. C’est dommage pour une si belle enseigne.

J’adore cette marque. Mais la vendeuse est vraiment désagréable. Je suis habitué des boutiques, la première fois que l’on m’accueille de la sorte. Pourtant j’étais prêt a acheter en rentrant. Heureusement le vendeur relève un peu le niveau. Mais tout de même, être pris autant de haut cela surprend. En espérant qu’un tel accueil est à mettre sur le compte de la fin de semaine.

Très bonne expérience dans cette boutique de Lyon. Service client +++. Vendeuse très aimable et qui cherche des solutions pour ses clients. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande +++

L'accueil est très désagréable. La vendeuse prend des airs d'une grande connaisseuse mais, au final, peu professionnelle. Quant à la sélection des modèles - le fabriqué en France" ne suffit pas pour vendre ces médiocrités à la semelle en caoutchouc...si vous promenez votre chien dans les champs

Lieu sublime pour un amateur de chaussuresEt quel professionnalisme de la part de la personne responsable sans oublier son extrême gentillesse