Hôtel Bel-Air, Sport & Wellness

Hôtel charmant et personnel très accueillant et agréable. Petit déjeuner super. Bonne expérience. La piscine ne fonctionnait malheureusement pas, mais nous avions été prévenu. Nous y reviendrons.

En général, bonne expérience, en particulier le dîner 5 services, bravo au chef. Personnel à la réception sympathique. Spa agréable. Toutefois, l'hôtel mériterait quelques rénovations. La décoration est désuete, tant dans les parties communes que dans les chambres. On est plus proche d'un 3* que d'un 4...

Hôtel du 3e âge. Chambres vétustes avec décoration de mauvais goût. Literie molle, armoire d’époque non utilisable (pas de clé). Spa à fuir, piscine transformée en solarium, sauna impraticable sans masque à oxygène (vus les odeurs en émanant), aucune hygiène (fréquenté par la clientèle en chaussures), et tout ceci pour un prix bien plus qu’exagéré. Ne mérite pas plus d’une étoile.Top 3 des pires hôtels jamais fréquentés.

L’endroit est charmant, le personnel est très poli . Les repas étaient bien présentés et délicieux. J’enlève juste un point, car parfois je ne trouvais pas assez assaisonné les repas , mais à précisé que c’est que a mon goût.

Très bel emplacement dans un beau cadre de verdure. Piscine et hammam agréables et soignés.Chambre pas très grande et à la décoration douteuse et un peu désuète. La grande déception était le restaurant. Le service fonctionnait bien, mais le menu 5 plats de la demie-pension n'avait rien de gastronomique. Cuisine quelconque manquant tristement d'inventivité.Le petit déjeuner avait tout ce qu'il fallait.Nous aimerions bien revenir pour le charme que dégage l'ensemble, mais seulement s'il y a un changement radical au restaurant.

Hôtel calme, propreté exemplaire. Personnel d'une gentillesse craquante. Restaurant gastronomique parfait. Une très importante mise à jour technique serait nécessaire à cet hôtel, hallucinante passoire énergétique, au wifi incertain et à l'antenne télé inutilisable.

C'était notre deuxième séjour à l'hôtel Bel-Air et nous ne sommes jamais déçus. L'endroit est calme, lumineux, et le wellness accessible de 8 à 22h offre de larges plages de détente. Un séjour parfait, encore une fois.

Un hôtel agréable où le personnel est vraiment très sympathique et de bon service. L'accueil est au top. Le seul bémol concerne l'espace bien-être avec une piscine dont la température est un peu froide à mon goût et les douches dans le SPA auraient besoin d'être détartrées pour retrouver leur bon fonctionnement (par exemple la douche tropicale chaude" : froide et coule mal)."

Bonjour,Hôtel très bien situé pour les randonnées du Müllerthal et de la région il suffit de traverser la route pour être en forêt sur un circuit de randonnée ! Nous n'y sommes allés que pour le déjeuner ce dimanche midi 18/07/2021 sans réservation : excellent accueil, le personnel très symapthique a réussi à nous trouver une table pour 2 en terrasse alors que c'était complet (rare dimanche de beau temps de 2021). nous les remercions au passage.Excellent repas cf photo ci-jointes.

Séjour agréable, dans un joli cadre. L'espace Wellness est un atout indéniable de l'établissement. Le repas était très bon. en revanche nous sommes très déçus de la qualité du service au restaurant : pas de connaissances de ce qu'il y a dans l'assiette, enchaînement ultra rapide de tous les plats puis longue attente pour le dessert, 20 minutes d'attente après le dessert dans l'espoir de commander cafés et digestifs personne n'est venu prendre notre commande quand lassés nous avons décidé de partir nous avons été apostrophés à l'entrée pour signer notre note, personne ne nous a demandé si nous avions apprécié notre dîner... J'ai montré mon mécontentement, et après notre départ un membre du staff s'est permis une remarque désobligeante que nous avons entendue...bref un manque flagrant de respect et de professionnalisme. Cet épisode a quelque peu gâché notre séjour et malgré le reste de l'expérience positive nous ne sommes pas sûrs de revenir. Nous mettons 4/5 car malgré cet épisode regrettable, notre expérience était globalement positive