Alamo Rent A Car

J' avais bcoup de contraintes:Pas de compte bcaire en France, 4 énormes valises, l'exigence d une boite automatique, et suis arrivée 5 min avant la fermeture, apres avoir été déboutée par 3 loueurs...Tout s'est arrangé avec Alamo.Efficace, pratique, voiture neuve, propre et confortable. Merci à toute l 'équipe.Mme Daret, Kourou.

Accueil très aimable et service au top.

还车和租车体验都很好，小公园车位可以短时停一下去还车，价格是不是最便宜就不清楚了，这里 国外驾照加翻译件的年轻司机是可以租到车的，总之对外语的租客来看很国际化了

Loueur a fuir au secoursRéservation d'un véhicule 48h avant le départ8h avant le retrait du véhicule l'agence me contacte et me dis qu'aucune voiture n'est disponible.4h avant le retrait toujours pas de voiture disponible.2h avant le retrait toujours pas de voiture disponible.Si alamo annule la réservation vous etes rembourses en totalité Si vous annulez par vous même la réservation 50 euros sont retires un scandale.1h avant le retrait de la voiture l'agence me contacte et dis qu'un véhicule est disponible.Personnel de l'agence de mulhouse aimable cependant quand vous avez vraiment besoin d'un véhicule vous cherchez des alternatives sures et alamo c'est la loterie peu etre vous avez une voiture peu etre pas debrouillez vous.Plus jamais de location chez alamo

1ère expérience chez alamo de Mulhouse et pas très satisfait, très bonne accueil à l'arrivée mais la suite ce gâte, sur le site la voiture loué était une opel insigna sur place une C4 de 100.000km avec énormément de rayures, l'état des lieux est fait avec une hôtesse et au retour un état des lieux avec une autre hôtesse et la le doute s'installe on me fait passé pour un menteur sur les rayures.La 1ère hôtesse ne se souvenait plus de l'état des lieux de départ,ceci dit quelques minutes plus tard la caution ne m'a pas été retiré et rendue dans l'intégralité.J'aurais du prendre des photos avant de partir, n'oubliez pas le votre avant de prendre un véhicule chez alamo.

Excellent service

Super service et accueil très chaleureux. Laurence +++ :)

Je me suis fait arnaqué par cette agence ! Lors d’un déplacement pro à Mulhouse en juin dernier, j’ai loué une voiture à l’agence Alamo, située sur la partie suisse de l’aéroport. Après la restitution du véhicule, un responsable du stand m’appelle en me disant qu’il manquait un cache bagage. En fait, celui-ci était dans le coffre de la voiture ; je le mentionne au responsable, qui re-vérifie, et qui me confirme qu’il est bien présent et que tout est OK de leur côté.Bref, j’avais oublié cette histoire….mais 5 mois après, j'ai la désagréable surprise de recevoir un mail de Helvetic Motion ( propriétaire de l’Agence Alamo), qui me dit que le cache bagage est manquant et qu’ils vont me prélever 391CHF, soit 406€ sur mon compte....ce qu'ils ont fait immédiatement, sans que j'ai eu le temps de contester quoi que ce soit ! Je vais donc engager une poursuite judiciaire pour faire valoir mes droits, mais je trouve cette pratique de prélèvement honteuse !