Trampoline Park Angers

Pourtant habituée à un personnel agréable et un service sans redire, ce soir, réservation à 39€ pour 3 personnes prise à l’avance sur internet, l’impression de déranger en étant servie par une femme sans sourire ni courtoisie en arrivant pourtant à l’heure indiquée.On nous préviens alors que la séance sera terminée 10 minutes avant pour la fermeture soit sortie à 19h50 et non à 20h00(qui est pourtant l’heure indiquée sur la réservation )Soit, entrée sur les trampolines à 19h10. On nous appelle pourtant à 19h45 pour une fin de séance, celle ci sera alors en tout de 35min pour 39€ !!!! Inadmissible !!!Si encore c’était fini…Nous nous changeons donc dans les vestiaires prévu à cet effet, nous entendons les employées se plaindre de la fermeture trop longue, il est alors 19h58, puis nous voyons les lumières s’éteindre sans même faire la moindre vérification des lieux. 20h02, l’employée répond au téléphone devant nous en se rendent compte que nous sommes toujours là,sans meme nous souhaiter bonne soirée, on se guide vers la sortie et ferme la porte.Aucun service client acceptable, nous ne reviendrons pas malgré nos nombreux passages précédent.

J’ai fait 30min de route aujourd’hui pour trouver porte closeNi Google ni votre site n’indique que vous étiez fermés bien au contraire

Très déçueJe suis venue avec mon neveu de 4 ans et 9 mois et refus de le faire rentrer sous prétexte qu'il n'avait pas 5 ans !!!!!!Alors que la semaine d'avant , son frère jumeau ( qui a donc le même âge !) a eu le droit de rentrer !Je ne vous explique pas la déception de ne pas pouvoir faire la même chose que son frère . Il y a 2 poids 2 mesures mais il va falloir vous mettre d'accord entre vous, c'est juste lamentable.

Trop trop bien, nous ferons l'anniversaire de mon fils pour la prochaine fois vraiment top et pas que pour les petits!

J'ai bien aimé pour mes enfants, mais il manque une toutes petites structures pour les petits entre 2 ans et 4 ans.Sinon c'est sympa

Super anniversaire au Trampoline parc ! Les enfants ont adoré l'ambiance, les structures, et l'organisation du goûter d'anniversaire. L'équipe est super sympa et à l'écoute, merci beaucoup pour cette journée ! Jump - c'est vraiment pour tout le monde, il y a pas mal de jeunes et d'adultes !

Très bonnes expérience, dimanche matin avec les enfants assez calme, accueil très sympa et bien-veillante (a beaucoup jouer avec les enfants), règles explicites, JE RECOMMANDE !

Tres déçu de ce park je suis venu avec mon fils l acces a été refuser alors qu il n y avait pas grand monde. Accueil ZEROImpossible de ce faire rembourser on a eu un avoir a la place alors qu on habite pas du tout dans le coin. Super !

Première et dernière fois dans ce trampoline Park, nous sommes venu avec mes deux filles et leurs cousins qui avait reçu des places en cadeaux au moment de valider les places ma fille de 4 ans qui fait un peu plus d’1m10 s’est vu refuser l’accès au vu de son âge et la grosse surprise car elle en a déjà fait plusieurs fois, dans plusieurs trampoline Park sans problème je précise qu’il y’avait 5-6 personne max dans leur enseigne et des beaucoup plus petits qu’elle qui s’amusait déjà à sauter. Je demande donc des explications je lui explique que nous sommes là pour son anniversaire et que si nécessaire je lui signe une décharge la femme en face ne veut absolument rien savoir et me répond avec un ton méprisant sec et des excuses farfelus !!! Ma fille a passer donc une heure à regarder sa soeur et ses cousins s’amuser en pleurant… aucun savoir être ni solution proposé juste LAMENTABLE.

Accueil sympathique, petit échauffement avant de se lancer ! Mes petits-enfants ont beaucoup aimé !