Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Banque plus que médiocre, tout le personnel est exécrable, a fuir !!!! On nous raccroche au nez pour ne pas nous répondre, les employés se couvrent entre eux alors que ce sont eux les fautifs une HONTE !!!!! Aucun professionnalisme !!!! On nous refuse l ouverture d’un compte courant sans même donner d explication alors qu’il n’y a même pas de motif légitime, sacnadaleux !!!Et lorsque on essaye de joindre le service client on se fait raccrocher au nez, un établissement a fuir !!!!

Très mauvais, je viens pour me renseigner pour l’ouverture d’un compte et la dame de l’accueil a été vraiment désagréable et méprisante. Surtout, continuez à être hautains et à faire du mépris de classe alors que vous ne savez pas à qui vous avez devant vous.

Très bonne expérience avec cette agence , on a eu une conseillère ( MME HAMMACHE ) Très professionnelle et à l'écoute, elle su répondre à nos différentes demandes et nous proposer des produits en adéquation avec nos besoins. Je recommande

Oui ,la personne a l accueille, doit avoir de gros problèmes nerveux pour de pas dire psy car exécrable au possiblejamais un sourir elle n a pas sa place derrière un guichet ,en même temps tout le personnel, sont des personnes hautaines,.ils devraient tous ce remettre en question ,ils ne sortent pas de la cuisse de Jupiter,ce sont de simples banquiers et banquières la Banque de la honte

Banque de proximité et proche de ses clients. La dame de l'accueil est d'une réelle sympathie et de bons conseils ! Beaucoup de mal a croire et comprendre les avis précédent ..... Jamais été mal reçu ici , il suffit peut être d'être agréable en tant que client....

Par où commencer avec cette agence!?Impossible à joindre lorsque j’étais encore client chez eux.J’étais de passage aujourd’hui, l’hôtesse d’accueil était condescendante, n’a pas su me renseigner, et me fait une leçon De plus elle ne portait pas de masque malgré l’affiche collée à 1m de son bureau. Le plexiglas ne dispense pas le port du masque.Je suis bien content d’avoir changer d’agence et m’aperçoit qu’aucun effort n’a été fait quant à l’accueil et au comportement envers les clients.

J'y allais pour demander un rdv avec un conseiller bancaire pour un prêt immobilier. J'ai été extrêmement mal reçue on m'a dit de revenir en septembre ! Seule banque qui a réagit de la sorte. Je n'ai même pas eu le temps d'avancer au comptoir. De plus mon conjoint paie des frais bancaires (en formule essentielle) exorbitants ! Et hop un client de moins pour eux. Je vous deconseille de fuir. La banque postale est bien plus aimable et réactive.

Banque angoissante à fuireHôtesse d accueil qui vous prend de haut, qui discute entre copine bien sûr en vous regardant et en vous narguant et se prend pour ma chef et quand vous appeler trop elle vous BLOQUE oui oui elle vous BLOQUE !!Banque pour détruire son clientHate de changer de banque

A fuir ! Client depuis plusieurs années dans cette banque , c’est une catastrophe.A commencer par l’hôtesse d’accueil qui vous prend de haut à croire qu’elle est millionnaire mais occupe un job à 35h comme la plupart des clients d’une banque.Le standard ne répond jamais (injoignable pendant 50 min j’ai du me déplacer pour les trouver à discuter autour d un café)Les conseillers changent très souvent se qui limite le suivi (sûrement pour fuir leurs responsabilités et leurs promesses)Des frais bancaires comme sa leur plaît avec une gestion pas du tout professionnelle.Des offres bien plus hautes que dans les autres banques malgré que l’on soit client chez eux.Le crédit agricole est beaucoup mieux.

Une catastrophe. Une demande pour un prêt dossier aucun suivi aucun retour et quand on appelle. La conseillère s' enerve, aucune diplomatie.